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9. 4. 8
Substitución
En ausencia de respuesta, las llamadas dirigidas a la Consola de Operadora B se
pueden desviar temporizadamente al destino preconfigurado C.
Fig. 188
Substitución activada
Descripción detallada
Tab. 173 Substitución
Secuencia de trabajo / señalización en el ter-
Interfaz
minal
B
• Todas las consolas de operadora del sistema
indican el hecho de que la substitución está
activada.
• Cuando la substitución está activada, las lla-
madas todavía se señalizan en la consola de
operadora pero ya no acústicamente.
C
La sustitución solamente se puede activar o desactivar en la consola de operadora
y es entonces válida para todas las consolas de operadora del sistema.
Las llamadas personales no se desvían.
Las llamadas que se señalizaron en la consola de operadora antes de que se conec-
tara la substitución no se desvían.
Si el destino de la substitución está ocupado, el llamante A escucha el tono de ocu-
pado. La llamada en espera no es automática.
Si como destino de la substitución se ha configurado el
se coloca en la cola de llamadas generales y el usuario llamante A escucha el tono
de llamada.
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
A
haz0588aaxxa0
B
Campo de aplicación
Interfaces posibles:
• Puesto de operadora
Destinos posibles:
• Usuarios: interna, RPSI
• Llamada general
• Ambos (usuario + timbre general)
Requisito:
C no está protegida contra las llamadas (No
molestar, *26) o desvío de llamadas incondicio-
nal (*02).
Prestaciones
C
Timbre
general, la llamada
395
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