Encaminamiento de llamadas
Encaminamiento alternativo manual
En algunas situaciones, la función EOL no puede reconocer que el proveedor de
red principal no está disponible (por ejemplo, si el proveedor de red responde a la
llamada con un mensaje de voz). En ese caso, el usuario tiene la posibilidad de mar-
car manualmente a través del proveedor de red alternativo. Para ello, interrumpe la
conexión y marca *90. El número se vuelve a marcar entonces como una rellamada,
pero esta vez a través del proveedor de red alternativo.
Si el usuario encamina una llamada a través del proveedor de red alternativo ma-
nualmente, no se generará mensaje de evento.
Si no se quiere autorizar a los usuarios para que marquen el proveedor de red alter-
nativo, se deberá incluir el *90 en la restricción de dígitos internos.
El encaminamiento manual alternativo también funciona si el automático no está
activado.
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Prestaciones restringidas de un proveedor de red
No todos los proveedores de red ofrecen todos los servicios (voz, fax, tráfico de da-
tos, etc.). Si, por ejemplo, la tabla de proveedores de red contiene alguno que sólo
transfiere servicio de voz, los usuarios tendrán que forzar manualmente el provee-
dor de red que ofrece servicios de datos, cuando deseen cuando establezcan co-
nexiones de datos (ver
"Evitación manual de EOL (Encaminamiento forzado)",
página
238).
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Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012