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servicios telemáticos de la central de llama‐
das de emergencia.
En función del registro del accidente, el ope‐
R
rador de servicios telemáticos podrá decidir
si es necesaria la intervención del equipo de
salvamento y/o la policía en el lugar del acci‐
dente.
En caso de no poder efectuar la transmisión
automática a la central de llamadas de emergen‐
cia, se muestra un aviso correspondiente en el
visualizador de medios.
Marque el número de emergencia local con
#
su teléfono móvil.
Finalización de una llamada de emergencia
Mercedes-Benz manual realizada por equivo‐
cación
En el volante multifunción: seleccione
#
~. Mantenga pulsada la tecla unos segun‐
dos.
Transmisión de datos del sistema de llamada
de emergencia Mercedes-Benz
Durante la llamada de emergencia automática o
manual, se transmiten, entre otros, los siguien‐
tes datos:
Datos de localización GPS del vehículo
R
Datos de localización GPS de la ruta (unos
R
300 pies (100 m) antes del lugar del sinies‐
tro)
Sentido de la marcha
R
Número de identificación del vehículo
R
Tipo de propulsión del vehículo
R
Número detectado de personas en el
R
vehículo
Mercedes me connect disponible o no
R
Llamada de emergencia automática o manual
R
Momento en el que se ha producido el acci‐
R
dente
Ajuste del idioma en el sistema multimedia
R
Los datos transmitidos son información del
vehículo. Si tiene preguntas sobre el registro,
uso y transmisión de los datos del sistema eCall,
Sistema multimedia MBUX 283
diríjase al Customer Assistance Center de
MBUSA en el 800-FOR-MERC.
Para Canadá diríjase al Customer Assistance
Centre de MBC en el número de teléfono
1-800-387-0100.
Las consultas de cliente sobre información perti‐
nente deben plantearse mediante los mismos
canales.
Para aclarar las circunstancias del accidente,
hasta una hora después de haberse activado la
llamada de emergencia se pueden tomar las
siguientes medidas:
Se puede solicitar la posición actual del
R
vehículo.
Se puede establecer una comunicación
R
hablada con los ocupantes del vehículo.
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Solución de problemas
