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Capítulo 15
6.
Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente
en el equipo, desactive este ajuste.
Nota
HP All-in-One no podrá recibir faxes.
7.
(Opcional) Conecte un teléfono al otro puerto telefónico abierto del bifurcador
paralelo.
8.
A continuación, debe decidir cómo desea que HP All-in-One responda a las
llamadas, automáticamente o manualmente:
•
Si configura HP All-in-One para responder automáticamente a las llamadas,
responderá a todas las llamadas entrantes y recibirá faxes. En este caso, el
HP All-in-One no podrá distinguir entre llamadas de fax y de voz. por lo que
tendrá que responder a la llamada si sospecha que es de voz antes de que
HP All-in-One lo haga. Para configurar que HP All-in-One responda
automáticamente a las llamadas, active el Respuesta automática.
•
Si configura el HP All-in-One para recibir faxes manualmente, debe estar
disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o el
HP All-in-One no podrá recibir faxes. Para configurar el HP All-in-One para
que responda automáticamente a las llamadas, desactive el Respuesta
automática.
9.
Ejecute una prueba de fax.
Si descuelga el teléfono antes de que HP All-in-One responda a la llamada y oye
tonos de fax del equipo emisor, deberá responder a la llamada de fax de forma
manual.
Causa: Estoy configurando HP All-in-One en una línea de voz/fax compartida con
un módem de equipo de marcación y un contestador automático y el equipo sólo
tiene un puerto telefónico.
Solución: Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un
bifurcador paralelo (denominado también acoplador). (Un bifurcador paralelo tiene
un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No
utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador serie o un bifurcador paralelo
con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior).
Nota
se suministra con un cable telefónico de 2 hilos, como los siguientes: Argentina,
Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia,
Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia,
Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE. UU.,
Venezuela y Vietnam.
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Solución de problemas
Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem,
Esta solución solo se aplica a los países o regiones donde el HP All-in-One
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Solución de problemas
