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Solución: Compruebe los cables que conectan HP All-in-One al equipo.
Causa: El software suministrado con HP All-in-One no está instalado o no se está
ejecutando.
Solución: Reinicie el equipo. Si el problema no se soluciona, vuelva a instalar el
software suministrado con HP All-in-One.
Solución de problemas de copia
Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas sobre copias:
•
Las copias son demasiado oscuras o demasiado claras
•
No ocurre nada cuando intento copiar
•
Algunas partes del original no aparecen o están cortadas
•
Ajustar a la página no funciona como se esperaba
•
Una copia sin bordes presenta espacios blancos en los bordes
•
La imagen se recorta cuando hago una copia sin bordes
•
El documento se imprime en blanco
Las copias son demasiado oscuras o demasiado claras
Causa: El ajuste de Más claro/Más oscuro del HP All-in-One es demasiado claro
o demasiado oscuro.
Solución: Ajuste la claridad y la oscuridad de las copias.
Para obtener más información, véase:
"Ajuste de la claridad y la oscuridad de las copias" en la página 133
Causa: El original que va a copiar está sobreexpuesto.
Solución: Intente usar Mejoras para mejorar una imagen sobreexpuesta.
Para obtener más información, véase:
"Mejorar la calidad de una copia" en la página 137
No ocurre nada cuando intento copiar
Causa: HP All-in-One está apagado.
Solución: Mire la pantalla de HP All-in-One. Si está en blanco y la luz situada junto
al botón Encender no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de
que el cable de alimentación está firmemente conectado a HP All-in-One y enchufado
a una toma de corriente. Pulse el botón Encender para encender HP All-in-One.
Causa: El original no se ha colocado correctamente en el cristal.
Solución de problemas de copia
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Solución de problemas
