Xerox WorkCentre 5222 Guía De Usuario página 397

• Cuando la máquina está fuera de línea:
Si un cliente emite una solicitud de impresión cuando la máquina está apagada, no
se pueden recibir los datos de impresión y se genera un error de escritura que se
indica en un cuadro de diálogo de error en el cliente.
• Eliminación de trabajos:
En Windows NT 4.0 los trabajos pueden eliminarse si está instalado el Service Pack
4 o posterior. Si se elimina un trabajo mientras se reciben datos de impresión, se
genera un error de escritura. En tal caso, el botón para volver a intentar imprimir que
aparece en el cuadro de diálogo de error estará desactivado.
Impresión al usar un entorno SMB
• En Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP o Windows Vista, la impresión en
un entorno SMB no estará disponible si está activada la compatibilidad con
Unicode.
• En Windows XP o Windows Vista, es posible que el nombre del usuario no se
muestre correctamente al imprimir mediante un puerto SMB.
• En un entorno IPv6 en Windows Vista, la máquina no aparece en una lista de
equipos en red.
Autenticación con SMB
• Cuando se realiza la autenticación SMB utilizando la dirección IP asignada o el
nombre de host, la autenticación se obtendrá si el nombre de usuario y la clave
coinciden con los del servidor de autenticación, incluso si el nombre del dominio es
distinto.
NetWare
En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
NetWare.
Solución de problemas
A continuación se indican las posibles causas, los métodos de confirmación y las
acciones necesarias:
Cuando hay errores de impresión
*: Para conocer los métodos de configuración y verificación, consulte la
documentación en línea de NetWare.
Un componente de red no
tiene la configuración
automática del tipo de
estructura que corresponde.
Se produjo un error en la red
entre el cliente y la máquina.
Causa Método de verificación
Compruebe si la luz del puerto
de enlace de datos está
encendida en el componente de
red que está conectado a la
máquina. A continuación
compruebe si los tipos de
estructura del servidor de
archivo están unificados en la
red.
Utilice NWADMIN para
comprobar si el objeto de la
impresora destino es visible.
Problemas relacionados con la red
Acción
Configure la máquina según
el tipo de estructura que se
haya especificado en el
servidor de archivos que se
va a conectar.
Sustituya el cable de red
entre el cliente y la máquina.
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