Códigos de error
Cuando surge un error, en la pantalla táctil aparece un mensaje que informa del modo
de eliminarlo.
Algunos errores indican operaciones de mantenimiento que puede realizar el usuario,
mientras que otros requieren la atención del administrador del sistema. En la siguiente
tabla se muestran algunos de los códigos de error y las acciones correctoras
correspondientes. Pueden aparecer en la cola de impresión o la lista de errores,
disponibles en el modo Estado de la máquina.
Código
002-500
002-770
003-750
003-751
003-752
003-753
003-754
003-755
003-756
003-757
003-760
003-761
003-764
003-780
Se produjo un error durante el procesamiento de escaneado. Vuelva a realizar
el escaneado o compruebe las restricciones de Contabilidad estándar de Xerox.
Si persiste el problema, póngase en contacto con el Centro de Asistencia de
Xerox.
No se pudo procesar la plantilla de trabajo por falta de espacio en el disco duro.
Elimine datos innecesarios del disco duro.
No se guardó ningún documento con la función Creación de folletos a 2 caras.
Compruebe la configuración de la función Creación de folletos a 2 caras.
El área de documento especificada es demasiado pequeña. Seleccione una
resolución mayor o un área de escaneado más amplia.
Se seleccionó una resolución demasiado alta para escanear documentos de
distintos tamaños a través del alimentador de documentos. Seleccione una
resolución inferior a 600 ppp y vuelva a escanear.
Se seleccionó una resolución demasiado alta para escanear documentos de
distintos tamaños a través del alimentador de documentos. Seleccione una
resolución de 200 ppp y vuelva a escanear.
Se produjo un error en el escáner de documentos. Vuelva a colocar el
documento y escanéelo de nuevo.
Las páginas del documento están vacías. Coloque el documento de forma
apropiada.
No se pudo procesar el trabajo de escaneado con la resolución especificada
por falta de memoria. Seleccione una resolución inferior a 400 ppp.
Hay seleccionadas opciones de escaneado incompatibles. Compruebe las
opciones seleccionadas.
El tamaño de papel de la bandeja seleccionada por la función de cambio
automático de bandeja es distinto del tamaño elegido en la selección de
bandeja. Cambie el tamaño de papel de la bandeja o la opción de prioridad de
tipo de papel.
La máquina no puede ejecutar la [Superposición de formulario] porque el
documento escaneado sólo tiene una página. Asegúrese de que el documento
tenga al menos dos páginas: una con una imagen de formulario (que debe ser
la primera página) y otra página a la que se superpondrá la imagen formulario.
Falló la compresión de los datos escaneados. Reduzca la resolución o el
porcentaje de reducción/ampliación para reducir el tamaño de los datos, o
divida el documento en partes más pequeñas.
Descripción y solución
Códigos de error
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