Xerox WorkCentre 5222 Guía De Usuario página 414

15 Solución de problemas
No hay conexión debido a
restricciones de acceso por
parte del servidor proxy, el
cortafuegos o el servidor
web.
No hay certificado registrado
para utilizar el servicio iFlow.
Si no se puede conectar a un servidor web
Las opciones no son para
utilizar el servidor proxy.
Las opciones son para usar
un servidor proxy en un
entorno sin proxy.
La dirección del servidor
proxy no está bien
configurada.
El nombre de usuario o la
clave no se introducen
correctamente cuando está
configurada la autenticación
de servidor proxy.
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Problema
Compruebe si está seleccionada alguna de las siguientes
restricciones de acceso.
• Restricciones de dirección (puerto)
• Restricciones de uso de SSL
• Restricciones de acceso por usuarios (incluidos privilegios
• Bloqueo de contenido
• Restricciones de esquema (por ejemplo, desactivación de
• Restricciones del tamaño de los datos de transferencia
• Restricciones del método empleado (por ejemplo,
• Restricciones de cabeceras de HTTP (por ejemplo,
• Restricciones de tiempo (por ejemplo, acceso limitado por
El servicio iFlow no se puede usar sin autenticación por
certificado. Obtenga un certificado para la máquina en
cuestión y registre el certificado en la máquina.
Problema
En un entorno proxy, no se puede conectar el servidor web
sin las opciones de servidor proxy. Configure las opciones
para utilizar el servidor proxy.
Para aquellos entornos en los que la conexión mediante
proxy no es necesaria, por ejemplo la conexión a una
intranet, las opciones no deben configurarse para utilizar un
servidor proxy.
Al configurar un servidor proxy, no se puede conectar el
servidor web si la dirección del servidor proxy no está
correctamente definida. Introduzca la dirección correcta del
servidor proxy.
Registre el nombre de usuario y la clave en la máquina para
que el servidor proxy tenga acceso a la conexión.
Acción
de acceso)
HTTP)
desactivación de POST)
navegadores específicos)
la hora)
Acción