15 Solución de problemas
El puerto NetWare no está
activado.
Configuración de impresora no
válida.
Si aparece un mensaje que indique apagar/encender
Se produjo un error en la
interfaz de NetWare.
Si no se obtiene el resultado de impresión deseado
El lenguaje de impresión
especificado del trabajo de
impresión es diferente del que
está especificado en la máquina.
- Cuando no se muestra ninguna notificación de error
Si en el cliente desde donde se envió la petición de impresión no aparece ningún
mensaje, puede deberse a las causas que se indican a continuación, y los métodos de
verificación y las acciones correspondientes son los siguientes.
- Cuando no se muestra ninguna notificación de error de impresora
El usuario no está registrado
en la lista Notificar del servidor
de impresión.
400
Causa
Método de verificación
Imprima la lista de opciones del
sistema y compruebe que el
puerto está activado.
Imprima la lista de opciones del
sistema. Si utiliza IPX/SPX,
compruebe que el número de
red conserva el valor 00000000
(servidor NetWare desactivado).
Si utiliza TCP/IP, compruebe que
la dirección IP conserva el valor
0.0.0.0 (no especificó una
dirección IP fija) o si es de un
servidor de suministro de
direcciones (el servidor DHCP
está desactivado).
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para verificar si la configuración
de la impresora es correcta.*
Causa
Método de verificación
Causa
Método de verificación
Compruebe el lenguaje de
impresión de la máquina.
Causa
Método de verificación
Utilice PCONSOLE para
comprobar si está registrado el
nombre de usuario o de grupo
del trabajo.
Active el puerto NetWare.
Si utiliza IPX/SPX, inicie el
servidor NetWare. Si utiliza
TCP/IP, defina la dirección IP
fija o inicie el servidor de
suministro de direcciones
(DHCP).
Utilice NWADMIN o
PCONSOLE para definir los
elementos siguientes.
Tipo de impresora: paralela
Puerto: LPT 1
Ubicación de la impresora:
carga automática (local).*
Apague y encienda la
–
máquina.
Especifique el mismo lenguaje
de impresión del trabajo de
impresión que el que está
definido en la máquina.
Registre el nombre de usuario
o de grupo del trabajo.
Acción
Acción
Acción
Acción