La Impresora No Se Inicia; La Impresora No Imprime - HP Designjet T790 ePrinter Serie Manual Del Usuario

La impresora no se inicia

Si la impresora no se inicia (el panel frontal está en banco o los LED de diagnóstico están todos
apagados), le recomendamos que sustituya el firmware, de la manera siguiente.
1. Acceda al Knowledge Center (consulte
firmware.
2.
Guarde el firmware en una unidad flash USB. Lo ideal sería que la unidad flash USB estuviera
vacía y formateada con el sistema de archivos FAT.
3. Asegúrese de que la impresora está apagada. Conecte la unidad flash USB al puerto host USB de
alta velocidad, junto al panel frontal y, a continuación, encienda la impresora.
4.
La impresora tarda aproximadamente un minuto en leer el archivo de firmware y, a continuación,
le pide que extraiga la unidad flash USB.
5. La impresora instala el nuevo firmware automáticamente y se reinicia.

La impresora no imprime

Si todo está en orden (el papel está cargado, todos los componentes de tinta instalados y no hay
errores de archivo), aún hay motivos por los que un archivo enviado desde su ordenador no inicia el
proceso de impresión cuando se espera:
Puede que se haya producido un problema en el suministro eléctrico. Si la impresora no tiene
●
ninguna actividad y el panel frontal no responde, compruebe que el cable de alimentación está
conectado correctamente y que la toma recibe suministro eléctrico.
Puede que se estén produciendo fenómenos electromagnéticos poco frecuentes, como campos
●
electromagnéticos fuertes o irregularidades graves del suministro eléctrico, que pueden causar
que la impresora tenga un comportamiento extraño o incluso deje de funcionar. En este caso,
apague la impresora mediante la tecla
alimentación, espere hasta que el entorno electromagnético vuelva a la normalidad y, después,
encienda la impresora de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
representante de asistencia al cliente.
Puede que el agrupamiento esté activado (sólo para la serie T1300) y que la impresora esté
●
esperando el período de tiempo de espera de agrupamiento especificado antes de calcular los
agrupamientos pertinentes. En este caso, el panel frontal muestra el tiempo restante necesario
para el agrupamiento.
Es posible que tenga la configuración de lenguaje gráfico equivocada, consulte
●
configuración del lenguaje gráfico en la página
Puede que no se haya instalado en el ordenador el controlador correcto para la impresora,
●
consulte las Instrucciones de montaje.
Si está imprimiendo en una hoja, deberá especificar Alimentación manual como origen del papel
●
en el controlador de la impresora.
Es posible que la impresora esté manteniendo el trabajo a la espera de papel o (sólo para la
●
serie T1300) de la información de contabilidad, consulte
en la página
ESES
87.
Knowledge Center en la página
Encender del panel frontal y desenchufe el cable de
38.
Mensajes de estado de los trabajos
210) y descargue el
Cambio de la
La impresora no se inicia
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