Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla
panel frontal.
No se puede conectar a Internet.
Si la impresora tiene problemas para conectarse a Internet, puede iniciar automáticamente el asistente
de impresoras conectadas a la web. También puede iniciar manualmente el asistente en cualquier
momento.
Desde el servidor web incorporado: seleccione Asistencia > Solución de problemas de
●
conectividad > Asistente de impresora conectada a la web.
NOTA:
●
En el panel frontal: Pulse
conectividad asistente.
En el panel frontal: Pulse , después y, a continuación, Impresiones internas > Imprimir info.
●
asistencia >Imprimir config. conect. En este caso, los resultados se imprimen.
En el panel frontal: Pulse , después y, a continuación, Impresiones internas > Imprimir info.
●
asistencia >Imprimir config. conect. En este caso, los resultados se imprimen.
NOTA:
que ya debe tener ejecutar el asistente de conectividad para obtener los resultados.
El asistente realiza automáticamente una serie de pruebas. También puede elegir realizar pruebas
individuales. Desde el panel frontal, pulse , después y, a continuación, Conectividad > Diagnóstico y
Solución probl. > Diagnóstico y Solución probl. Se encuentran disponibles las siguientes opciones.
Todas las pruebas
●
Prueba de conectividad de red: comprueba la conexión de la impresora a la red de área local
●
Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexión de la impresora a Internet
●
HP ePrint & Share para Designjet Compruebe la conexión de la impresora HP Designjet ePrint y
●
compartir.
HP ePrint & Share: Compruebe la conexión de la impresora a la HP ePrint Center.
●
Prueba actualización firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores de
●
actualización de firmware de HP
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución. Se puede
modificar la configuración y vuelva a realizar la prueba, salvo que esté utilizando el servidor web
incorporado o con las opciones están protegidos.
Los Servicios Web problemas
Para los problemas con HP ePrint, consulte el HP ePrint Center:
Para cualquier tipo de problema relacionado con HP Designjet ePrint y compartir, por favor, consulte
la HP Designjet y compartir ePrint sitio web:
202
Capítulo 19 Solución de problemas generales de la impresora
No se puede cambiar ajustes de conectividad desde el servidor web incorporado.
y, a continuación,
Los resultados se imprimen desde el último ejecutar el asistente de conectividad, por lo
y, a continuación, conectividad >
.
.
Encender
del
ESES