IBM Aptiva Guía De Consulta página 82

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Si el problema es:
Error de impresora
78
Esto es lo que debe hacer:
10
Compruebe que la opción Modalidad de puerta paralelo del
Programa de utilidad de configuración esté establecida en
una modalidad que coincida con la impresora. Para obtener
información sobre las opciones del Programa de utilidad de
configuración, consulte el tema Configuración de la Ayuda de
Aptiva.
11
Si tiene otros dispositivos conectados a la puerta paralelo,
desconéctelos y conecte sólo la impresora. Intente imprimir
otra vez.
12
Procure no utilizar un cable de impresora que mida más de
unos 2 metros.
Para obtener ayuda adicional, consulte la documentación que
acompañaba a la impresora.
Si alguno de estos problemas persiste una vez realizadas las acciones
correspondientes, ejecute los programas de diagnósticos que
acompañaban al sistema. Si necesita obtener ayuda del servicio
técnico, consulte el capítulo "Soporte y servicios HelpWare" en la
página 117.
Resolución de problemas de hardware

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