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9.14.12 Soporte para servidor único
Están admitidos los siguientes escenarios para combinar las aplicaciones de servidor de IP Office en una sola PC servidor.
En todos los casos, aplican los mismos requerimientos individuales para cada aplicación como si se les instalara en un
servidor por separado. Asimismo, dependiendo de la combinación de aplicaciones, pueden aplicar restricciones y
requerimientos adicionales, como se describe a continuación.
Voicemail Pro
1.
16 puertos
2.
8 puertos
(4 TTS)
3.
8 puertos
(4 TTS)
4.
16 puertos
(8 TTS)
· Voicemail Pro incluye UMS, Scripting VB y operación de bases de datos externas. También incluye la instalación de
ContactStore, si es necesaria.
· Tanto ContactStore como one-X Portal para IP Office usan servidores Tomcat como parte de la aplicación. En
escenarios con ambas aplicaciones instaladas, el ajuste de puerto de dirección para el servidor Tomcat de
ContactStore' debe configurarse en un puerto distinto a 8080.
· Los servidores virtuales compatibles son:
· VMWare Server.
· Microsoft Virtual Server 2005 R2.
· Microsoft Server Hyper-V.
· Cuando se utiliza con una configuración de servidor virtual, Customer Call Reporter y one-X Portal requieren cada
uno 2GB RAM en la máquina virtual. Voicemail Pro y ContactStore requieren cada uno una máquina virtual con 1GB
RAM.
IP Office Standard Version Instalación
IP Office 7.0
Customer Call
one-X Portal para IP
Reporter
150 agentes
–
30 agentes
50 agentes
Versión mínima
Office
de IP Office
–
Versión 5.0
50 usuarios
Versión 6.0
simultáneos.
50 usuarios
Versión 6.0
simultáneos.
150 usuarios
Versión 6.0
simultáneos.
Especificaciones
mínimas de la PC
Como lo dicta cada
aplicación.
Servidor 2GHz Dual
Core, 4GB RAM,
Windows 2008 (32 o
64-bit).
2GHz Quad Core, 6GB
RAM, Windows 2008
64-bit.
CCR ejecutado con
Windows 2003 en un
servidor virtual.
15-601042 Número 23a (06/10/2011)
Página 386
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