Zusätzliches Zubehör
und Ersatzteile
Artikel können online, telefonisch oder
von einem autorisierten TV Ears-Händler gekauft werden:
• Online: www.tvears.com
• Kundendienst anrufen:
USA: +1 866 611 9934
Kanada: +1 800 263 4864
Europäisch: +353 61 77 0807
UK: +44 844 202 4000
Firmensitz USA gebührenfrei: +1 888 883 3277
Montag – Freitag 07:00 – 16:00 PST
• Einen autorisierten TV Ears Händler besuchen:
Um einen TV Ears-Händler in Ihrer Nähe zu finden,
besuchen Sie die TV Ears Website www.tvears.com.
Bitte rufen Sie den Händler an, um sicherzustellen, dass
der gewünschte Artikel lagernd ist.
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Häufig gestellte Fragen
1. Wie funktioniert TV Ears?
TV Ears hat auf der Vorderseite des Senders fünf Infrarot-Lämpchen, die dem
Empfänger auf der Vorderseite des Kopfhörers ein Infrarot-Signal senden.
2. Warum ist der Klang so deutlich?
TV Ears Voice Clarification Circuitry nimmt das Audio des Fernsehens und verstärkt
die Sprachfrequenzen im Vergleich zu den Hintergrundgeräuschen, damit wird der
Dialog deutlicher.
3. Warum wird mein TV Ears gleichzeitig mit dem Fernseher stumm geschaltet?
Mit einem festem Audioausgang sind die Lautstärke des Fernsehers und die
Lautstärke von TV Ears voneinander unabhängig. Einige Fernsehgeräte müssen
über das TV-Menü händisch von der Einstellung "variabel" auf "fest" umgeschaltet
werden. Nicht alle TV-Geräte unterstützen diese Funktion (sehen Sie im
TV-Handbuch nach oder fragen Sie den Hersteller). Ist das TV-Gerät auf einen
"variablen" Audioausgang eingestellt, dann sind die Lautstärke des
TV Ears-Kopfhörers und die Lautstärke des Fernsehers gleich.
4. Warum höre ich einen Fernsehsender, wenn ich eine DVD/ein Video abspiele?
Wenn das Audiokabel mit dem analogen (RCA) Audioausgang eines
Kabel- oder SAT-Gerätes UND einem analogen (RCA) Audioausgang eines
DVD- oder VCR-Spielers verbunden ist, dann müssen Sie das Gerät, das nicht
verwendet wird, ausschalten. Schalten Sie das Kabel-/SAT-Gerät aus, wenn Sie eine
DVD oder ein Video abspielen. Schalten Sie beim Fernsehen den DVD-/VCR-Spieler aus.
5. Wie lade ich den Kopfhörer?
Schalten Sie den Kopfhörer aus und legen Sie ihn vorsichtig in die Ladehalterung
des Senders. Vergewissern Sie sich, dass die Ladeanzeige auf der Vorderseite des
Senders leuchtet. Siehe Installation, Schritt 3.
6. Wie erkenne ich, ob der Kopfhörer geladen wird?
Die Ladeanzeige leuchtet grün, wenn sich der Kopfhörer in der vorderen
Ladehalterung befindet, und rot, wenn er in der hinteren Ladehalterung liegt.
Werden zwei Kopfhörer gleichzeitig geladen, dann leuchtet die Anzeige gelb.
7. Ändert sich die Farbe der Ladeanzeige, wenn der Kopfhörer vollständig geladen ist?
Nein, die Ladeanzeige wechselt die Farbe nicht, solange sich ein Kopfhörer in der
Ladehalterung befindet. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, den Kopfhörer in
der Ladehalterung aufzubewahren, wenn er nicht verwendet wird.
8. Warum leuchtet die Ladeanzeige nicht?
Der Kopfhörer muss in der Ladehalterung des Senders liegen, damit die
Ladeanzeige leuchtet. Wenn der Kopfhörer vom Sender entfernt wird, erlischt
die Ladeanzeige. Wenn die Ladeanzeige nicht leuchtet, obwohl der Kopfhörer in
einer der Ladehalterungen liegt, dann heben Sie den Kopfhörer und legen ihn
wieder hinein (er sollte selbst in die richtige Position schaukeln). Vergewissern Sie
sich, dass der Sender an eine Stromquelle angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob die
Ladestifte in der Halterung senkrecht sind.
(FAQs)
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