Riparazioni
Prima di inviare i prodotti TV Ears per le riparazioni,
si prega di contattare il nostro servizio assistenza per
un aiuto nella localizzazione dei problemi. Se non
saremo in grado di rettificare la situazione, o se il
prodotto deve essere riparato, emetteremo un numero
di autorizzazione al reso dei prodotti (RMA). Grazie
ai numeri RMA, TV Ears è in grado di seguire il vostro
prodotto e di rinviarlo entro tempi brevi. Controllare
di ottenere l'indirizzo del centro riparazioni di zona al
momento della notifica del numero RMA. Tutti i prodotti
resi devono essere corredati da un numero RMA.
Per ottenere un numero RMA, telefonare al Servizio
clienti di TV Ears:
USA: 1-866-611-9934
Canada: 1-800-263-4864
Europeo: 00353-61-77-0807
Regno Unito: 0844-202-4000
Numero verde per la Direzione negli USA:
13
1-888-883-3277
Lunedì - Venerdì ore 7 - 16
(Ora standard della Costa del Pacifico USA)
Accessori supplementari e
componenti di ricambio
È possibile acquistare accessori supplementari e
componenti di ricambio per potenziare il vostro sistema
TV Ears.
Cuffie aggiuntive: Il trasmettitore è in grado di accettare,
caricare e trasmettere segnali a due cuffie in simultanea.
È possibile usare cuffie aggiuntive se più di un utente
desidera usare TV Ears. Controllare di acquistare lo
stesso modello di cuffie del sistema già in vostro possesso.
Caricabatteria da poltrona: Questo caricabatteria
mantiene il livello di carica corretto per le cuffie, accanto
alla vostra poltrona. Il caricabatteria non trasmette
alcun segnale agli IR.
Cappucci auricolari TV Ears in gommapiuma
Confezione da 10 cappucci auricolari di ricambio.
Sostituire i cappucci auricolari TV Ears se sono sporchi
o sembrano consumati. Gettare gli auricolari dopo averli
staccati; non rifissarli in posizione. Per ragioni di sicurezza
consigliamo di cambiare gli auricolari TV Ears ogni 30-60 giorni.
Cappucci auricolari in silicone: Venduti a coppie o in
confezioni da 10 cappucci auricolari singoli. Per
mantenere la pulizia, lavare i cappucci auricolari in
silicone con acqua tiepida e sapone delicato ogni 30
giorni. Consigliamo di cambiare gli auricolari in silicone
ogni 6 mesi, o secondo necessità.
Batteria di ricambio TV Ears
: Le batterie TV Ears
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sono realizzate per durare 1-2 anni, a seconda dei livelli
d'uso. Utilizzare esclusivamente batterie di marca acquistate
da TV Ears. Verificare che la batteria acquistata sia dello
stesso modello di quella delle vostre cuffie.
Kit alternativo di installazione: Questo kit contiene
un microfono elettrico, un cavo di prolunga e un
adattatore per jack di cuffie. È possibile utilizzarlo se
non avete accesso a porte di uscita audio analogico
(RCA), oppure se il vostro televisore o ricevitore
satellitare o via cavo non ha porte di questo tipo.
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