Problemen Oplossen - TV Ears 2.3 Manual Del Usuario

Veelgestelde vragen
8. Waarom is het laadlampje uit?
Het laadlampje brandt alleen wanneer er een hoofdtelefoon in het laadvak zit.
Het laadlampje dooft zodra u de hoofdtelefoon uit de zender neemt. Als het
laadlampje niet brandt wanneer de hoofdtelefoon in een van de laadvakken
zit, neem de hoofdtelefoon dan uit het laadvak en plaats hem opnieuw (hij
behoort vanzelf op zijn plaats te wippen). Controleer dat de zender op de
elektrische voeding is aangesloten. Controleer dat de laadvoetjes in het laadvak
rechtop staan.
9. Kan ik de hoofdtelefoon/batterij te ver opladen?
Nee. De batterij wordt niet te ver opgeladen als u hem in het laadvak van de
zender laat zitten. Wij raden u met klem aan om de hoofdtelefoon altijd in het
laadvak te bewaren, zodat hij altijd opgeladen en klaar voor gebruik is.
10. Hoe lang gaan de batterijen mee?
De oplaadbare batterij gaat 1 à 2 jaar mee, afhankelijk van het gebruik.
11. Hoe kom ik aan een nieuwe batterij of nieuwe oordopjes?
Nieuwe TV Ears-batterijen en TV Ears Tips worden via vertegenwoordigers van
TV Ears verkocht.
• Online: www.tvears.com
• Telefonisch bij de klantendienst:
VS: 1-866-611-9934
Canada: 1-800-263-4864
Europees: 00353-61-77-0807
UK: 0844-202-4000
Gratis nummer hoofdkantoor in Amerika: 1-888-883-3277
Maandag t/m vrijdag 07.00 – 16.00 uur PST
• Ga naar een bevoegde TV Ears-dealer:
Op de website van TV Ears kunt u opzoeken waar uw
dichtstbijzijnde TV Ears-dealer gevestigd is: www.tvears.com.
Bel de dealer om te zien of het gewenste artikel op voorraad is.
12. Wat betekent '2,3 MHz'?
2,3 MHz is de frequentie van het infraroodsignaal dat de zender naar de
hoofdtelefoon zendt. Infraroodsignalen zijn onzichtbare lichtsignalen die niet
door onweer verstoord worden.
Voor andere technische vragen verwijzen wij u naar het onderdeel 'Problemen
oplossen' op de volgende pagina.
Hebt u verder nog vragen, bel dan de klantendienst of kijk op onze website.
17

Problemen oplossen

Probleem: Controleer het volgende:
U hoort ruis of • Het audiosnoer is aangesloten op een analoge
radiostoring.
(RCA) audio-uitgang van de tv, kabelbox of
satellietbox.
• Het audiosnoer is NIET aangesloten op een
digitale audio-uitgang.
• De zender is aangesloten op een werkend
stopcontact.
• Het audiosnoer is aangesloten op de audiopoort
van de zender.
• Het audiosnoer is goed aangesloten op de
ingangen van de tv en de zender.
• De infraroodlampjes van de zender zijn naar de
hoofdtelefoon gericht en branden.
• De zender staat 1 tot 1,5 meter boven de vloer.
• Afhankelijk van het gebruik, moet de batterij na
1 à 2 jaar worden vervangen.
• TV Ears heeft meer dan één model. Controleer
dat het model hoofdtelefoon hetzelfde is als de
zender. U moet een 2.3 hoofdtelefoon
bijvoorbeeld met een 2.3 zender gebruiken.
• Doe de gordijnen van alle grote ramen dicht.
• Houd uw hand over de lampjes en kijk of de
De lampjes aan de
voorkant van de zender
5 infraroodlampjes gloeien.
branden niet (infrarood
• De AC-adapter is goed aangesloten op het
dioden zijn moeilijk te
stopcontact en de 12 V ingang achter op de
zien in daglicht).
zender.
Het laadlampje gaat niet
• Neem de hoofdtelefoon eruit en plaats hem
branden wanneer de
opnieuw in het laadvak.
hoofdtelefoon in het
• Wiebel de hoofdtelefoon met uw vingertoppen
laadvak zit.
zachtjes van links naar rechts en controleer dat
hij goed in het laadvak zit.
NB: het lampje
• De AC-adapter is goed aangesloten op het
brandt groen als de
stopcontact en de 12 V ingang achter op de
hoofdtelefoon in het
zender.
voorste laadvak zit
en rood als hij in het
achterste laadvak zit.
18