Reparaties; Aanvullende Accessoires En Vervangende Onderdelen - TV Ears 2.3 Manual Del Usuario

Reparaties

Bel voordat u een product van TV Ears ter reparatie
retourneert altijd eerst de klantendienst om te zien of zij
het probleem kunnen verhelpen. Als wij het probleem
niet kunnen verhelpen of het product gerepareerd moet
worden, dan ontvangt u een RMA-nummer (Return
Merchandise Authorization). Met een RMA-nummer
kan TV Ears uw product volgen en zo spoedig mogelijk
retourneren. Zorg dat u samen met het RMA-nummer
ook het adres van het plaatselijke reparatiecentrum
krijgt. Alle retour gezonden artikelen moeten een
RMA-nummer hebben.
Bel de klantendienst van TV Ears om een
RMA-nummer aan te vragen:
• VS: 1-866-611-9934
• Canada: 1-800-263-4864
• Europees: 00353-61-77-0807
• Verenigd Koninkrijk: 0844-202-4000
• Gratis nummer hoofdkantoor in Amerika: 1-888-883-3277
Maandag t/m vrijdag 07.00 – 16.00 uur PST
13
Aanvullende accessoires en
vervangende onderdelen
Er zijn aanvullende accessoires en vervangende onderdelen
verkrijgbaar om het TV Ears-systeem uit te breiden.
Extra hoofdtelefoon: de zender kan twee hoofdtelefoons
tegelijk bedienen en in de twee laadvakken kunt u twee
hoofdtelefoons tegelijk bewaren en opladen. Extra
hoofdtelefoons kunnen worden gebruikt wanneer meer dan
één persoon in het huishouden TV Ears nodig heeft. Zorg dat u
hetzelfde model hoofdtelefoon koopt als het systeem dat u reeds
gebruikt.
Lader voor naast de stoel: deze lader houdt de hoofdtelefoon
opgeladen op de plaats waar u zit. Deze lader zendt geen
infraroodsignaal uit.
Schuimrubber TV Ears Tips : pak met 10 nieuwe oordopjes.
3
Vervang de TV Ears Tips wanneer deze vuil zijn of tekenen van
schade vertonen. Gooi de oordopjes weg nadat u ze verwijderd
hebt, breng ze niet opnieuw aan. Om veiligheidsredenen raden
wij u aan de TV Ears Tips iedere 30-60 dagen te vervangen.
Siliconen oordopjes: als paar of in pakken van 10 aparte
oordopjes verkrijgbaar. Was de siliconen oordopjes iedere 30
dagen met zachte zeep en warm water schoon. Wij raden u aan
om de siliconen oordopjes iedere 6 maanden of zo nodig eerder
te vervangen.
Nieuwe batterij voor TV Ears : de batterijen van TV Ears gaan
4
1 à 2 jaar mee, afhankelijk van het gebruik. Gebruik alleen
merkbatterijen die bij TV Ears verkrijgbaar zijn. Zorg dat u
hetzelfde batterijmodel koopt als in uw hoofdtelefoon zit.
Alternatief installatiepakket: dit pakket bevat een krachtige
microfoon, verlengsnoer en adapter voor de ingang van de
hoofdtelefoon. Dit pakket kan worden gebruikt als u geen
toegang hebt tot een analoge (RCA) audio-uitgang of als uw
televisie, satellietbox of kabelbox geen analoge (RCA)
audio-uitgang heeft.
14