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Idiomas disponibles
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HP Distribution Center
Si necesita pedir controladores actualizados de impresora y escáner, llame a
uno de los siguientes números:
Zona
Argentina
Asia
Australia/Nueva Zelanda
Brasil
Chile
EE.UU.
Europa
Europa
México
Sudáfrica
Venezuela
Venezuela (Caracas)
HP FIRST
Llame a HP FIRST para solicitar que le envíen la información por fax
directamente. HP ofrece este servicio gratuitamente. Para utilizar HP FIRST
debe disponer de un teléfono de marcación por tonos, así como de un equipo
de fax del grupo 3 de 9600 baudios para recibir la información.
HP Customer Support
Junto con el HP OfficeJet recibe varios programas de software. Si
experimenta problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia
técnica llamando a los expertos de HP.
Si requiere ponerse en contacto con HP Customer Support, haga lo siguiente
antes de llamar:
1
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado y encendido, los
cartuchos de impresión por inyección de tinta especificados estén
correctamente instalados, y que la bandeja de entrada contenga el tipo de
papel recomendado.
2
Consulte el documento HP OfficeJet R Series - Guía de instalación, y el
capítulo 3, "Resolución de problemas y mantenimiento del
HP OfficeJet", en esta guía.
3
Reinicie el dispositivo apagándolo y encendiéndolo mediante el botón
blanco ubicado en el lado izquierdo del panel frontal.
4
Llame al número gratuito de HP FIRST o visite el sitio Web de HP en
http://www.hp.com/go/all-in-one para obtener más información que
puede resultarle útil.
2-2
Servicios de asistencia
Número
(541) 778-8380
65 740 4477
61 3 8877 8000
011 829 6612
800 360999
(888) HP DISKS (473-4757)
+49 180 5 290220
+44 870 606 9081
01 800 4726684
+27 (0)11 8061030
800 47 888
207 8488
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