Congestionamentos de papel na parte traseira do
dispositivo
Se o papel congestionar na parte traseira do HP OfficeJet, siga estes passos:
1
Gire o botão na porta de acesso traseira em 1/4 de volta no sentido anti-
horário para a posição destravada, que libera a porta.
2
Remova a porta e puxe o papel congestionado para fora do dispositivo.
3
Recoloque a porta na parte traseira do dispositivo e gire o botão no
sentido horário para a posição travada.
4
Desligue o HP OfficeJet e ligue-o novamente.
5
Processe o trabalho novamente.
Como usar a página de autoteste
Com a página de autoteste, você verifica se o HP OfficeJet está funcionando
corretamente. Ela apresenta uma lista das configurações padrão atuais do
painel frontal e informa se o AAD está instalado corretamente.
Para imprimir uma página de autoteste:
1
Pressione Menu até que "Pág de autoteste" apareça no visor.
2
Pressione Selecionar/Prosseguir.
A página de teste contém um conjunto de linhas que devem aparecer
contínuas e coloridas e barras que devem estar preenchidas. A
intensidade das cores varia, dependendo do tipo de papel que você
estiver usando (ou seja, papel comum, papel HP Premium Inkjet, etc.).
Guia de assistência ao cliente do HP OfficeJet R Series
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