HP Distribution Center
Para pedir drivers de impressora e scanner atuais, ligue para um dos seguintes
números:
Região
África do Sul
Argentina
Ásia
Austrália/Nova Zelândia
Brasil
Chile
E.U.A.
Europa
Europa
México
Venezuela
Venezuela (Caracas)
HP FIRST
Ligue para o HP FIRST para solicitar informações que serão enviadas via fax
diretamente para você. A HP oferece este serviço gratuitamente. Para usar o
HP FIRST, é necessário ter um telefone de tom e um aparelho de fax de 9600
baud, Grupo 3, para receber as informações.
HP Customer Support
O HP OfficeJet vem acompanhado de vários programas de software. Se você
tiver problemas com qualquer um dos programas, poderá receber a melhor
assistência técnica telefonando para os especialistas da empresa.
Se precisar entrar em contato com o HP Customer Support, faça o seguinte
antes de telefonar:
1
Verifique se o dispositivo está conectado e ligado, se os cartuchos de
tinta de impressão especificados estão instalados corretamente e se o
papel recomendado está adequadamente carregado na bandeja de
entrada.
2
Consulte o Guia de instalação da HP OfficeJet R Series e o capítulo 3,
"Solução de problemas e manutenção do HP OfficeJet", neste guia.
3
Tente redefinir o dispositivo desligando-o e ligando-o novamente,
usando o botão branco localizado no lado esquerdo do painel frontal.
4
Ligue para o número de discagem gratuita do HP FIRST ou visite o
website da HP, em http://www.hp.com/go/all-in-one, para obter mais
informações que poderão ajudá-lo.
2-2
Assistência técnica
Número
+27 (0)11 8061030
(541) 778-8380
65 740 4477
61 3 8877 8000
011 829 6612
800 360999
(888) HP DISKS (473-4757)
+49 180 5 290220
+44 870 606 9081
01 800 4726684
800 47 888
207 8488