Mensagens no monitor
Mensagem
A digitalização foi
cancelada por problemas na
comunicação.
Disco cheio.
Infelizmente, o aplicativo
HP PrecisionScan já está
sendo executado.
Não é possível encontrar
instalador 'setup.exe.'
Não foi possível iniciar o
HP PrecisionScan.
Ocorreu um erro de
programa indefinido (2117).
O que você deve fazer
Verifique se o cabo paralelo IEEE-1284 está conectado com
firmeza à HP OfficeJet e diretamente com a porta paralela do
seu computador. Não use um dispositivo com caixa de
comutação intermediária. Reinicie o computador e tente
novamente.
A imagem que você está digitalizando criará um arquivo
grande demais para caber no disco designado.
Salve o arquivo em outro disco.
Libere espaço no disco e tente novamente.
Salve a imagem em outro formato ou resolução.
Você tentou digitalizar enquanto outra digitalização estava
em andamento. Aguarde até que a digitalização anterior seja
concluída e, então, tente novamente.
Se você estiver instalando no Windows NT 4.0, deverá ter o
Service Pack 3 ou superior. (O número do Service Pack é
exibido quando você inicia o computador pela primeira vez.)
Para atualizar, visite o website da Microsoft em
www.microsoft.com.
Seu computador não tem memória disponível suficiente.
Tente o seguinte:
Feche todos os programas que estiverem em execução no
momento, inclusive programas executados em segundo
plano, como proteções de tela.
Reinicie o computador. Se isso não resolver o problema,
desfragmente o disco rígido.
Tente acessar o HP PrecisionScan de outra maneira.
Se este erro ocorrer com freqüência e você tiver
problemas de memória quando utiliza outros programas,
experimente adicionar mais memória ao computador.
Tente o seguinte:
Verifique se o HP OfficeJet está ligado. Pressione o botão
branco no lado esquerdo do painel frontal.
Feche o HP PrecisionScan, desligue o HP OfficeJet e
ligue-o novamente. Se isso não funcionar, reinicie o
computador.
Verifique se o cabo paralelo IEEE-1284 está conectado
com firmeza à HP OfficeJet e diretamente com a porta
paralela do seu computador. Não use um dispositivo com
caixa de comutação intermediária.
Use um cabo IEEE-1284. O cabo que veio com o produto
atende a este requisito.
Guia de assistência ao cliente do HP OfficeJet R Series
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