HP OfficeJet R Serie Guía Práctica De Referencia página 28

Sugerencias adicionales para la resolución
de problemas (Continuación)
Problema
No puedo modificar ni
visualizar el texto explorado
en mi procesador de texto.
Oigo un ruido fuerte y el
mensaje "Carro del cartucho
bloqueado" aparece en el
visor.
Quiero ampliar una imagen
en color, pero al hacerlo con
un editor de imágenes, sus
bordes salen desiguales.
Tengo problemas al explorar
hacia correo electrónico o el
fax del PC.
3-10 Resolución de problemas y mantenimiento del HP OfficeJet
Acción
Pruebe a hacer lo siguiente:
Si HP PrecisionScan identificó el texto como dibujo o
fotografía, utilice el Visor para cambiar el tipo de área a
Texto, y vuelva a transferir la exploración al destino.
Asegúrese de que su destino acepte texto editable.
Si su original contiene gráficos y texto, inicie la
exploración desde HP PrecisionScan en lugar de hacerlo
desde otro programa.
Si su programa coloca el texto en marcos, intente
ampliarlos para visualizar todo el texto.
Asegúrese de que Detección automática esté habilitada
en HP PrecisionScan.
Se ha dejado la protección de transporte en el interior del
carro de cartuchos de impresión, o bien se han dejado
abiertas las trabas después de insertar los cartuchos. Abra la
tapa de acceso a los cartuchos de impresión y retire la
protección o cierre las trabas. Apague el HP OfficeJet y
vuelva a encenderlo.
Al explorar una fotografía o un dibujo en color, cambie su
tamaño utilizando las funciones de HP PrecisionScan
Tamaño de la página o Tamaño de la región, en lugar de
cambiarlo en el programa destino.
El programa de correo electrónico o de fax debe estar
configurado y funcionando correctamente antes de poder
utilizarlo con HP PrecisionScan. Consulte la ficha Explorar
de HP Toolbox para obtener más información. Póngase en
contacto con el distribuidor de su programa de correo
electrónico si tiene dificultades para configurar dicho
programa.
Se recomienda encarecidamente que explore el documento
hacia un archivo y adjunte dicho archivo a un mensaje de
correo electrónico, o que envíe su contenido por fax a su
destinatario.