HP OfficeJet R Serie Guía Práctica De Referencia página 68

Dicas adicionais para solução de problemas (Continuado)
Problema
Não consigo imprimir um
documento.
No HP PrecisionScan,
a caixa de diálogo
Configurações demora para
aparecer ou recebo uma
mensagem indicativa
de erro.
Ouço um ruído alto e a
mensagem "Cartucho de
tinta bloqueado" aparece no
visor.
Quero aumentar uma
imagem, mas quando eu a
estico no meu editor de
imagens, fica serrilhada.
3-10 Solução de problemas e manutenção do HP OfficeJet
O que você deve fazer
Verifique se o HP OfficeJet está selecionado como a
impressora atual ou padrão. Na barra de tarefas do Windows,
clique em Iniciar, aponte para Configurações e, a seguir,
escolha Impressoras. Clique o botão direito no ícone
HP OfficeJet R Series e escolha Definir como padrão.
Se você estiver usando o Windows 95, pode estar precisando
de uma versão mais nova do comctl32.dll. Se você instalar o
PhotoDeluxe, que acompanha o HP OfficeJet, e sua opção
Internet Explorer 4.0, ele atualizará o arquivo .dll. Você
também pode obter uma correção no website da Microsoft,
em www.microsoft.com.
O material de acondicionamento foi deixado dentro do carro
dos cartuchos de impressão ou as travas foram deixadas
abertas depois da inserção dos cartuchos de impressão. Abra
a porta de acesso aos cartuchos de impressão e remova o
material de acondicionamento ou feche as travas. Desligue o
HP OfficeJet e ligue-o novamente.
Ao digitalizar uma fotografia ou desenho colorido,
redimensione-o usando os recursos Tamanho da Página ou
Tamanho da Região do HP PrecisionScan, e não no
programa de destino.