La transmisión de datos para la ejecución de los
servicios Car-Net "e-Remote" y "Security & Servi-
ce" tiene lugar a través de una unidad de control
montada de fábrica que lleva integrada una tarje-
ta SIM con opción de datos.
Disponibilidad
Los servicios Car-Net pueden estar sujetos a un
periodo de funcionamiento limitado y pueden ser
modificados, cancelados, desactivados, reactiva-
dos y ampliados sin notificación previa.
Algunos servicios Car-Net incluyen información
ajena, que proviene de terceros proveedores
(p. ej., las representaciones de mapas). Volkswa-
gen AG no se responsabiliza de que dicha infor-
mación sea correcta, actual y completa, ni de que
no vulnere los derechos de terceros.
Los servicios Car-Net pueden estar sujetos a limi-
taciones regionales. La disponibilidad depende
también de la cobertura de la red de telefonía
móvil que exista en el país en cuestión.
Sustitución de dispositivos
Si hay instalados servicios Car-Net y el sistema
de infotainment montado de fábrica o la unidad
de control se dañan o se tienen que sustituir, se
deberá acudir a un taller especializado. Es posible
que sea necesario registrarse de nuevo o activar
de nuevo los servicios.
Registro necesario, cuenta de usuario
Para poder utilizar los servicios Car-Net "e-Re-
mote", "Guide & Inform" o "Security & Service"
en los vehículos compatibles con Car-Net, hay
que crear una cuenta de usuario en
www.volkswagen.com/car-net y activar Car-Net
mediante contrato.
Descripción de servicios
Las carteras de servicios "e-Remote", "Guide &
Inform" y "Security & Service" se explican por se-
parado en unas descripciones de servicios. En
www.volkswagen.com/car-net y, tras crear una
cuenta de usuario, también en el portal de Car-
Net correspondiente, se pueden consultar las
descripciones de servicios e información más de-
tallada sobre todos los servicios y todos los vehí-
culos compatibles con Car-Net.
Las descripciones de servicios se actualizan de
forma no periódica y se hallan disponibles en el
portal de Car-Net. Utilice siempre la versión más
actual de la descripción de servicios correspon-
diente.
258
Manual de instrucciones
Los servicios Car-Net son un sistema basa-
do en la telefonía móvil. Si se produjeran
problemas a pesar de cumplir todos los requisi-
tos, vuelva a intentar utilizar el servicio más ade-
lante.
La utilización de Car-Net y la conexión ne-
cesaria de telefonía móvil pueden ser de pa-
go. Debido al gran volumen de datos que se in-
tercambian, Volkswagen recomienda utilizar una
tarifa plana de telefonía móvil para transmisión
de datos. Los operadores de telefonía móvil pue-
den proporcionar información al respecto.
Aplicaciones (apps)
Tenga en cuenta
capítulo, en la página 255.
En función del equipamiento, Car-Net es compa-
tible con dos tipos de aplicaciones (apps):
– La aplicación Volkswagen Car-Net que puede
ejecutar servicios Car-Net en el vehículo y pro-
porcionar información.
– Con Volkswagen App-Connect se puede trasla-
dar la visualización de los contenidos de apli-
caciones de Volkswagen y de otros proveedo-
res instaladas en los dispositivos de telefonía
móvil a la pantalla del sistema de infotain-
ment.
En el caso de aplicaciones de otros proveedores
pueden existir problemas de compatibilidad.
Las aplicaciones, su utilización y la conexión ne-
cesaria de telefonía móvil pueden ser de pago.
La oferta de aplicaciones puede ser muy variada y
estar diseñada para un vehículo o un país deter-
minado
en Introducción al tema de la
→
pág. 256. El contenido y el volumen de las aplica-
ciones, así como las empresas que las ofrecen,
pueden variar. Algunas aplicaciones dependen
además de la disponibilidad de los servicios de
terceros.
No se puede garantizar que todas las aplicaciones
que se ofrecen funcionen en todos los dispositi-
vos de telefonía móvil ni con todos los sistemas
operativos de estos.
Las aplicaciones ofrecidas por Volkswagen pue-
den ser modificadas, canceladas, desactivadas,
reactivadas y ampliadas sin notificación previa.
y
, al principio de este