Össur PROPRIO FOOT Manual De Instrucciones página 30

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΎΨΗ 24 ΜΗΝΏΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ
Πρόγραμμα συντήρησης:
Προϋπόθεση για τη λήψη της 24μηνης κάλυψης από την εγγύηση είναι το
PROPRIO FOOT να έχει αποσταλεί στην Össur, για τους σκοπούς της
διεξαγωγής του προγράμματος συντήρησης, και όχι αργότερα από 20 μήνες
μετά από την απόκτησή του από τον πρώτο πελάτη. Η ημερομηνία σφραγίδας
του ταχυδρομείου είναι καίριας σημασίας για να καθοριστεί εάν τηρήθηκε το
χρονικό όριο. Το πρόγραμμα συντήρησης έχει σχεδιαστεί ειδικά για να
διασφαλίζει την άνευ προβλημάτων καθημερινή χρήση της προσθετικής
συσκευής. Το πρόγραμμα συντήρησης αποτελείται (κατά τη διακριτική
ευχέρεια της Össur) από τα ακόλουθα μέρη:
• Άντικατάσταση των τμημάτων που έχουν φθαρεί
• Διαγνωστική εξέταση του αισθητήρα και των λειτουργικών συστημάτων
• Έλεγχο των συστημάτων των λειτουργιών του μικροεπεξεργαστή
Για την εκτέλεση του προγράμματος συντήρησης, ολόκληρη η μονάδα
PROPRIO FOOT πρέπει να αποστέλλεται στην αρχική ΒΙΟΝΙΚ συσκευασία. Το
PROPRIO FOOT θα πρέπει να συσκευάζεται στην αρχική συσκευασία
προκειμένου να εξασφαλιστεί ασφαλής μεταφορά. Το PROPRIO FOOT θα
αποσταλεί στην Össur από τον πελάτη με ευθύνη αυτού και η Össur συνεπώς
συνιστά να χρησιμοποιηθεί από τον πελάτη κατάλληλη ασφαλιστική κάλυψη
της μεταφοράς (για απώλεια ή βλάβη του προϊόντος). Η Össur, ωστόσο, θα
καλύψει το κόστος της μεταφοράς επιστροφής στον πελάτη.
Προσωρινή μονάδα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και βάσει διαθεσιμότητας,
η Össur θα θέσει ένα προσωρινό πόδι στη διάθεση του πελάτη, άνευ χρέωσης,
για τη διάρκεια της συντήρησης που υπόκειται στην εγγύηση. Το προσωρινό
πόδι πρέπει να επιστραφεί στην Össur το αργότερο 7 ημέρες μετά την
επιστροφή του ποδιού που υποβλήθηκε σε συντήρηση. Η Össur διατηρεί το
δικαίωμα να χρεώσει ένα ημερήσιο τέλος για κάθε ημέρα πέραν της
ημερομηνίας επιστροφής. Η Össur διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το πλήρες
κόστος της προσωρινής μονάδας εάν αυτή δεν επιστραφεί εντός τριών
εβδομάδων από την ημερομηνία επιστροφής. Μετά την επιστροφή του
PROPRIO FOOT, η Össur θα υπενθυμίσει στον πελάτη την υποχρέωσή του να
επιστρέψει το προσωρινό πόδι εντός της ορισμένης χρονικής περιόδου και θα
τονίσει ότι η μη επιστροφή του προσωρινού ποδιού εντός της ορισμένης
χρονικής περιόδου θα εκληφθεί ως δήλωση αποδοχής συμβολαίου αγοράς
σχετικά με την προσωρινή μονάδα, εκτός εάν η Össur λάβει από τον πελάτη
ρητή δήλωση ως προς το αντίθετο, πριν την εκπνοή του χρονικού ορίου.
ΣΎΜΒΟΛΑΙΟ ÖSSUR
Τυχόν καταγγελίες και επιστρεφόμενα προϊόντα σύμφωνα με τους όρους της
παρούσας περιορισμένης εγγύησης κατασκευαστή πρέπει να υποβάλλονται/
αποστέλλονται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Össur.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ
Οι παρακάτω περιπτώσεις – κατά την κρίση της Össur – εξαιρούνται από την
παρούσα περιορισμένη εγγύηση κατασκευαστή:
a. Άπό την εγγύηση εξαιρούνται στοιχεία λογισμικού, καλώδια και
βύσματα που περιλαμβάνονται συνήθως στη συσκευασία του
προϊόντος, καθώς και δοκιμαστικά προϊόντα.
b. Η κάλυψη της εγγύησης δεν ισχύει, εάν το ελάττωμα προκλήθηκε στο
PROPRIO FOOT λόγω:
1. Μη χρήσης του PROPRIO FOOT σύμφωνα με τις οδηγίες, εσφαλμένης
χρήσης ή κακής χρήσης του PROPRIO FOOT,
2. Εφαρμογής υπερβολικής δύναμης στο PROPRIO FOOT (π.χ. αμυχές,
30