Solución De Problemas Con El Teclado Y El Ratón - HP Compaq dc5800 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas con el teclado y el ratón
Si detecta problemas con el teclado o con el ratón, consulte la documentación facilitada con el
ordenador y las causas comunes y sus soluciones en la siguiente tabla.
Tabla 2-9 Resolución de los problemas de teclado
El equipo no responde al escribir o introducir comandos con el teclado.
Causa
El conector del teclado no está conectado correctamente.
El programa en ejecución no responde a los comandos.
Hay que reparar el teclado.
El ordenador está en modo en espera.
El cursor no se mueve con las teclas de flecha del teclado.
Causa
La tecla Bloq Num
Tabla 2-10 Resolución de problemas de ratón
El ratón no responde al movimiento o va demasiado lento.
Causa
El conector del ratón no está conectado correctamente en la
parte posterior del ordenador.
El programa en ejecución no responde a los comandos.
ESES
puede estar activada.
Solución
1. En el escritorio de Windows XP, haga clic en Inicio >
Apagar.
En el escritorio de Windows Vista, haga clic en Inicio y
en la flecha situada en la esquina inferior derecha del
menú Inicio y, a continuación, seleccione Apagar.
2. Una vez apagado el equipo, vuelva a conectar el teclado
en la parte posterior del ordenador y reinicie el equipo.
Apague el ordenador con el ratón y reinícielo.
Para obtener los términos y condiciones, consulte el
documento Garantía Limitada Mundial.
Pulse el botón de encendido para salir del modo en espera.
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo en espera,
no mantenga pulsado el botón de encendido durante más de
cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador se apagará y
perderá los datos no guardados.
Solución
Pulse la tecla Bloq Num. El indicador Bloq Num no debe estar
encendido si desea utilizar las teclas de flecha. La tecla
Num se puede desactivar (o activar) en Computer Setup.
Solución
Apague el ordenador mediante el teclado.
1. Pulse las teclas Control
la tecla del logotipo de
menú Inicio.
2. Utilice las teclas de
continuación, pulse la tecla Intro.
3. Una vez apagado el equipo, vuelva a conectar el conector
del ratón en la parte posterior del ordenador (o el teclado)
y reinicie el equipo.
Apague el equipo con el teclado y vuelva a iniciarlo.
Solución de problemas con el teclado y el ratón
y Esc al mismo tiempo (o pulse
Windows) para que aparezca el
flecha para seleccionar Apagar y, a
Bloq
35