Impossible de connecter directement
Connect Station à un smartphone ou
une tablette.
Un smartphone ou une tablette ne peuvent
pas être connectés directement à Connect
Station. Ils doivent être connectés via un
point d'accès (p. 41).
Transfert d'images
Vous ne recevez pas l'e-mail de
CANON iMAGE GATEWAY lorsque
vous vous inscrivez comme
nouveau membre.
Dans certains cas, il se peut que vous ne
receviez pas les e-mails de CANON
iMAGE GATEWAY si votre messagerie est
configurée pour ne pas accepter les e-
mails en provenance de certains
domaines, etc. Consultez l'Aide sur le site
CANON iMAGE GATEWAY (http://
www.canon.com/cig) pour en savoir plus
sur les réglages d'e-mail.
Impression
Impossible d'imprimer les images.
Assurez-vous que l'imprimante, le point
d'accès, le routeur, etc. est sous tension.
Assurez-vous qu'une erreur ne s'affiche
pas sur l'imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante est
connectée au même point d'accès ou
routeur que Connect Station.
Messages d'erreur
Une erreur liée à Connect Station
apparaît sur l'écran du téléviseur.
Procédez comme indiqué dans le
message d'erreur.
Si vous ne savez pas trop comment traiter
le problème, notez par écrit le message
d'erreur et contactez le Service Après-
Vente Canon le plus proche.
Copier des images sur une carte
Impossible de copier des images
sur une carte.
Vérifiez si une carte CF ou une carte
SDXC est insérée (p. 33).
Faites glisser le taquet de protection
contre l'écriture de la carte SDXC sur la
position Écriture/Effacement.
Vérifiez la capacité restante de la carte.
Sauvegarde et récupération
Impossible de sauvegarder
les données.
Utilisez un disque dur externe à
alimentation propre ayant une capacité de
1 à 2 To.
Un disque dur externe pour la sauvegarde
ne peut pas être utilisé pour la copie des
images.
Il est recommandé d'utiliser un disque dur
externe neuf pour la sauvegarde.
Les images disparaissent après la
récupération des données.
Lors de la récupération des données, les
images non sauvegardées sont
supprimées.
Clignotement des témoins et
voyants
Tous les témoins/voyants clignotent.
La mise à jour du firmware est en cours
(p. 71). Les témoins/voyants cesseront de
clignoter une fois la mise à jour terminée.
Un message d'erreur apparaît
pendant la mise à jour du firmware.
Sous l'onglet [Préférences : e],
sélectionnez [Mise à jour firmware] pour
remettre le firmware à jour (p. 71). Si le
message d'erreur persiste après la remise
à jour du firmware, contactez le Service
Après-Vente Canon le plus proche.
77