La Connect Station no se puede
conectar directamente a un
smartphone o una tableta.
Un smartphone o una tableta no se
pueden conectar directamente a Connect
Station. Conéctelos a través de un punto
de acceso (p. 41).
Transferencia de imágenes
No recibe el mensaje de correo
electrónico de CANON iMAGE
GATEWAY al registrarse como
nuevo miembro.
Puede darse el caso de que no pueda
recibir mensajes de correo electrónico de
CANON iMAGE GATEWAY si su correo
electrónico esté ajustado para no aceptar
mensajes de ciertos dominios, etc. Consulte
la Ayuda en el sitio de CANON iMAGE
GATEWAY (http://www.canon.com/cig) para
ver información detallada sobre ajustes del
correo electrónico.
Impresión
No es posible imprimir imágenes.
Asegúrese de que la alimentación de la
impresora, del punto de acceso, router,
etc. esté encendida.
Asegúrese de que no se muestre ningún
error en la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté
conectada al mismo punto de acceso o
router que la Connect Station.
Mensajes de error
En la pantalla del televisor
aparece un error relacionado
con la Connect Station.
Haga lo que indique el mensaje de error.
Si no sabe con seguridad cómo afrontar el
problema, anote el mensaje de error y
póngase en contacto con el centro de
asistencia de Canon más cercano.
Copia de imágenes en una tarjeta
No es posible copiar imágenes en
una tarjeta.
Compruebe si se ha insertado una tarjeta
CF o SDXC (p. 33).
Deslice el conmutador de protección
contra escritura de la tarjeta SDXC a la
posición de Escritura/Borrado.
Compruebe la capacidad restante en la
tarjeta.
Copia de seguridad y
restauración
No es posible hacer copias de
seguridad de los datos.
Utilice un disco duro externo con
alimentación propia y una capacidad de
entre 1 y 2 TB.
No es posible utilizar para copiar
imágenes un disco duro externo para
copias de seguridad.
Se recomienda utilizar un disco duro
externo nuevo para la copia de seguridad.
Las imágenes desaparecen
después de restaurar datos.
Al restaurar datos, las imágenes de las que no
se han hecho copias de seguridad se eliminan.
Parpadeo de lámparas
Todas las lámparas están
parpadeando.
El firmware se está actualizando (p. 71).
Las lámparas dejan de parpadear cuando
se completa la actualización.
Aparece un mensaje de error durante la
actualización del firmware.
Bajo la ficha [Preferencias: e],
seleccione [Actualización de firmware]
para volver a actualizar el firmware (p. 71).
Si el mensaje de error se mantiene
después de volver a actualizar el firmware,
póngase en contacto con el centro de
asistencia de Canon más cercano.
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