14 Guasti e anomalie
Non tutti i messaggi che appaiono sul display segnalano un errore o un guasto. I messaggi d'allarme e le segnalazioni di
guasto visualizzate sul display sono abbinate a un numero di evento. Questo numero serve alla loro identificazione.
Tipo di messaggio
Messaggi
Segnali di avvertimento
Messaggi di anomalia
Risoluzione dei problemi online
Tutti i messaggi con le descrizioni attuali sono riportati nel portale di risoluzione dei problemi
(Troubleshooting) sul sito web MELAG (https://www.melag.com/it/service/troubleshooting).
Cosa fare prima di contattare il servizio clienti
Quando compare un segnale di avvertimento o un messaggio di anomalia, intervenire seguendo le indicazioni visualizza-
te sul display del dispositivo. Nella tabella qui di seguito vengono elencati gli eventi più importanti. Se l'evento in questio-
ne non è riportato nella tabella o il rimedio indicato non risolve il problema, si raccomanda di contattare il rivenditore di fi-
ducia o il più vicino servizio assistenza autorizzato. Per agevolare l'assistenza, è bene tenere a portata di mano il nume-
ro di serie del dispositivo, il numero di errore e una descrizione dettagliata dell'anomalia.
Protocolli di guasto
Nel menu Protocolli > Protocollo di guasto è possibile vedere i protocolli di guasto e salvarli su uno stick
USB.
Vedere anche:
▪
Menu protocolli
[} p. 35]
▪
Lista protocolli
[} p. 36]
Messaggi di avvertimento e di anomalia
Evento
Possibile causa
10059
Il serbatoio esterno dell'acqua di scarico è
pieno.
10062
Non è stato possibile rimediare alla
mancanza d'acqua nel serbatoio dell'acqua
fresca entro il tempo di monitoraggio.
Descrizione
Molti messaggi sono comunicati. I comunicati servono a informare l'utente e
a supportarlo nell'utilizzo dell'apparecchio.
Se necessario, vengono visualizzati segnali di avvertimento. I segnali di
avvertimento contengono istruzioni operative che aiutano a garantire il
regolare esercizio dell'apparecchio e a individuare situazioni anomale.
Osservare questi segnali al fine di evitare eventuali anomalie.
Se sono compromessi l'esercizio sicuro e/o la corretta sterilizzazione,
vengono visualizzati dei messaggi di anomalia. Questi possono apparire sul
display all'accensione dell'autoclave o durante lo svolgimento di un
programma. Il programma si interrompe se durante lo svolgimento viene
rilavata un'anomalia.
EN: https://bit.ly/3n7v00C
Cosa fare
Svuotare il serbatoio esterno dell'acqua di
scarico prima del prossimo avvio di
programma.
Garantire la fornitura d'acqua (rubinetto
principale) o riempire dalle taniche
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