Política De Serviço; Diretrizes Da Compatibilidade Eletromagnética E Declaração Do Fabricante - Welch Allyn ABPM 7100 Instrucciones De Uso

37 - Política de serviço
Política de serviço
Todas as reparações nos produtos sob a garantia têm de ser realizadas pela Welch Allyn ou por um fornecedor de
assistência técnica autorizado pela Welch Allyn. As reparações não autorizadas invalidam a garantia. Além disso,
quer esteja ou não coberta pela garantia, qualquer reparação de produto deve ser realizada exclusivamente pela
Welch Allyn ou por um fornecedor de assistência técnica que foi autorizado pela Welch Allyn.
Se o produto não funcionar corretamente - ou se precisar de assistência, serviço ou peças sobressalentes - entre
em contacto com o Centro de Assistência Welch Allyn mais próximo.
Antes de entrar em contacto com a Welch Allyn, tente reproduzir o problema e verifique todos os acessórios para
assegurar que estes não estão na origem do problema. Quando chamar, esteja preparado para fornecer:
• Nome do produto, número do modelo e número de série do seu produto.
• Faça uma descrição complete do problema.
• Forneça nome, endereço e número de telefone das suas instalações.
• No caso de reparações ou pedidos de peças sobressalentes fora do âmbito da garantia, deve apresentar o
número da ordem de encomenda (ou cartão de crédito).
• Relativamente às encomendas de peças, deve apresentar o número da peça sobressalente ou de
substituição.
Se o seu produto precisar de garantia, garantia alargada ou um serviço de reparações fora da garantia, entre primeiro
em contacto com o Centro de Assistência Welch Allyn mais próximo. Um representante irá ajudá-lo a resolver o
problema e esforçar-se-á por resolvê-lo ao telefone, evitando uma devolução potencialmente desnecessária do
produto.
Se não puder evitar enviar o produto, o representante vai registar toda a informação necessária e dá um número de
Autorização de Material de Devolução (RMA), assim como, um endereço apropriado para devolução. Tem de
receber um número RMA antes da devolução.
Se tiver de devolver o seu produto à assistência, siga estas instruções de acondicionamento recomendadas:
• Remova todas as mangueiras, cabos, sensores, cabos de alimentação e outros acessórios (conforme
apropriado) antes de acondicionar, a menos que suspeite que estejam associados ao problema.
• Sempre que possível use o cartão de embalagem e os materiais de acondicionamento originais.
• Inclua uma lista de acondicionamento e o número de Autorização de Material de Devolução da Welch Allyn
(RMA).
Recomenda-se que todos os bens devolvidos estejam segurados. A reivindicação por perda ou danos do produto
tem de ser iniciada pelo remetente.
Diretrizes da Compatibilidade Eletromagnética e Declaração do Fabricante - 38
Diretrizes da Compatibilidade Eletromagnética e Declaração do Fabricante
Tabela 1 – Diretrizes e Declaração do Fabricante
Emissão eletromagnética para todos os dispositivos ME e sistemas ME
Diretrizes e Declaração do Fabricante - Emissões eletromagnéticas
O ABPM 7100 destina-se à operação num ambiente eletromagnético conforme especificado em baixo. O
cliente ou o utilizador do ABPM 7100 devem assegurar a sua operação num ambiente desse tipo.
Medição da emissão Conformidade
Emissões RF de acordo com CISPR 11 Grupo 1
Emissões RF de acordo com CISPR 11 Classe B
Emissões RF de acordo com CISPR 25 Não se aplica
Não se aplica
Emissão de harmónicos
de acordo com IEC 61000-3-2
Emissão de flutuações de tensão Não se aplica
de acordo com IEC 61000-3-3
PT
Diretriz sobre Ambiente Eletromagnético
O ABPM 7100 utiliza potência RF para o seu
funcionamento interno apenas. As suas
emissões RF são, por isso, muito baixas e é
improvável que os dispositivos eletrónicos
vizinhos sofram alguma interferência.
O ABPM 7100 é adequado à utilização em
outras instalações que não a zona residencial e
às que estão ligadas à rede de fornecimento
público, que também fornece edifícios usados
para fins residenciais.