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Solución de problemas y diagnóstico
Códigos de error
Código
Mensaje
Unable to process result,
instrument response
is invalid (Imposible
procesar resultado; la
respuesta del instrumento
es inválida).
4455
Unable to report result,
final concentration is
invalid (Imposible
4456
informar resultado;
la concentración
final es inválida).
Internal control failed
(Falló el control interno).
4457
10-62
Causas probables
• Error de software
• Respuesta anómala
Error de software.
• Error de instrumento
de preparación de la
muestra:
– Arrastre de reactivo
– Errores en la
manipulación del
líquido, como que
no se detectó líquido,
se detectó muy poco
líquido o demasiado
líquido (estos errores
pueden observarse en
pocillos aleatorios)
• Error específico de la
muestra (inhibición)
Sección 10
Medidas de corrección
1. Revise los pocillos de la
placa para asegurarse de
que todas las muestras
y la mezcla maestra se
hayan dispensado.
2. Ejecute nuevamente
la muestra afectada.
3. Si el problema persiste,
comuníquese con el
Servicio al cliente de
Abbott de su área.
Comuníquese con el
Servicio al cliente de
Abbott de su área.
Verifique o haga lo siguiente
y luego vuelva a ejecutar
la placa:
1. Asegúrese de que
el instrumento de
preparación de la muestra
esté funcionando
correctamente. Si observa
problemas (por ejemplo,
burbujas, errores en la
manipulación del
líquido, etc.), realice
el mantenimiento
diario recomendado.
2. Consulte el inserto del
paquete de ensayo para
asegurar que el proceso
de manipulación de la
muestra (como el tipo
de tubo, parámetros de
la centrífuga, volumen
de muestra, etc.) cumpla
con los requisitos.
Manual de funcionamiento del m2000rt
50-608336/R2—Julio de 2010
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