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Solución de problemas y diagnóstico
Códigos de error
Código
Mensaje
Internal control failed
(Falló el control interno).
4458
10-64
Causas probables
• Error de instrumento
de preparación de la
muestra:
– Arrastre de reactivo
– Errores en la
manipulación del
líquido, como que
no se detectó líquido,
se detectó muy poco
líquido o demasiado
líquido (estos errores
pueden observarse en
pocillos aleatorios)
• Error específico de la
muestra (inhibición)
• Error del operador de
preparación de la
muestra: se añadió
control interno (IC)
insuficiente al
amortiguador de lisis
• Reactivo de ensayo
insuficiente o incorrecto.
(Si los errores aparecen
en la última columna
y/o en las filas inferiores,
es probable que los
reactivos no se hayan
descongelado
completamente.)
• Hay burbujas en las
placas de PCR preparadas
manualmente.
Sección 10
Medidas de corrección
Verifique lo siguiente,
realice los ajustes
necesarios y luego
vuelva a ejecutar la placa:
1. Asegúrese de que
el instrumento
de preparación de
la muestra esté
funcionando
correctamente. Si observa
problemas (por ejemplo,
burbujas, errores en la
manipulación del
líquido, etc.), realice el
mantenimiento diario
recomendado.
2. Consulte el inserto del
paquete de ensayo para
asegurar que el proceso
de manipulación de la
muestra (como el tipo
de tubo, parámetros de
la centrífuga, volumen
de muestra, etc.) cumpla
con los requisitos.
3. Verifique que esté la
cantidad correcta de
IC en la lisis.
4. Verifique que los
reactivos del ensayo
se hayan descongelado
completamente y los
haya colocado en forma
correcta.
5. Para preparación manual
de una mezcla maestra,
asegúrese de usar
reactivos de ensayo
correctos y pipetas
calibradas.
Manual de funcionamiento del m2000rt
50-608336/R2—Julio de 2010
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