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Tabla 9-13
Defectos de formación de rayas
Muestra
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes
Aprenda a mejorar la calidad de las copias e imágenes escaneadas y cómo limpiar correctamente el
cristal del escáner.
Introducción
Si la impresora experimenta problemas de calidad de la imagen, pruebe las soluciones siguientes en el
orden presentado para resolver el problema.
En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
●
Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos.
●
Utilice originales de alta calidad.
150
Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
Rayas verticales claras que suelen
extenderse a lo largo de toda la página.
El defecto aparece solo en áreas de
relleno, no en el texto ni en secciones sin
ningún contenido impreso.
Líneas oscuras verticales que se
producen a lo largo de toda la página. El
defecto puede producirse en cualquier
lugar en la página, en las áreas de
relleno o en secciones sin ningún
contenido impreso.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a
continuación, agítelo para
redistribuir el tóner. Coloque
nuevamente los cartuchos de tóner
en la impresora y cierre la cubierta.
Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte
los cartuchos de tóner .
3.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
NOTA:
Las rayas verticales claras y
oscuras pueden producirse cuando el
entorno de impresión se encuentra
fuera del rango especificado de
temperatura o humedad. Consulte las
especificaciones ambientales de la
impresora para ver los niveles
admisibles de temperatura y humedad.
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a
continuación, agítelo para
redistribuir el tóner. Coloque
nuevamente los cartuchos de tóner
en la impresora y cierre la cubierta.
Para ver gráficamente este
procedimiento, consulte
los cartuchos de tóner .
3.
Imprima una página de limpieza.
4.
Compruebe el nivel de tóner del
cartucho.
5.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Sustituir
Sustituir
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