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Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la
calidad de impresión" encontrará más soluciones.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo de
plástico blanco, que pueden afectar al rendimiento. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el
escáner.
1.
Pulse el botón de encendido para apagar la impresora y, a continuación, desconecte el cable de
alimentación del enchufe.
2.
Abra la tapa del escáner.
3.
Limpie el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca bajo la tapa del escáner con un paño
suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo.
PRECAUCIÓN:
tetracloruro de carbono en ninguna parte de la impresora; estas sustancias podrían dañarla. No
vierta líquido directamente en el cristal o rodillo. Pueden filtrarse y dañar la impresora.
4.
Seque el cristal y las partes de plástico blanco con una gamuza o una esponja de celulosa para
evitar la aparición de motas.
5.
Conecte el cable de alimentación a un enchufe y, a continuación, pulse el botón de encendido para
encender la impresora.
Revisión de los ajustes del papel
Siga estos pasos para comprobar la configuración del papel en el panel de control de la impresora.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hacia abajo la pestaña de la
parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque el icono Configuración
2.
Desplácese hasta la opción
la bandeja desde la que va a imprimir.
3.
Toque
Tamaño de papel
tamaño del papel que hay en la bandeja.
4.
Toque
Tipo de papel
papel que hay en la bandeja.
Compruebe la configuración de los ajustes de la imagen
Para mejorar la calidad de copia, ajuste la configuración de imagen utilizando el panel de control de la
impresora.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono de Copiar.
2.
Toque el icono
No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoniaco, alcohol etílico o
Configuración de papel
y, a continuación, toque la opción de tamaño de papel que coincida con el
y, a continuación, toque la opción de tipo de papel que coincida con el tipo de
Documento
o
Tarjeta de
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
y tóquela. A continuación, toque el nombre de
identidad.
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