Lexmark MX6500e Guia Del Usuario página 312

Solución de problemas
•
Retire las bandejas indicadas:
1
Apague la impresora y el escáner.
2
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.
3
Retire las bandejas indicadas.
4
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
representante de servicios.
5
Conecte el cable de alimentación a la impresora y a una toma de alimentación debidamente conectada a tierra.
6
Encienda la impresora y el escáner.
En el panel de control del escáner, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin usar las salidas
indicadas.
[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener más información sobre la instalación del cartucho, consulte la sección "Sustitución de consumibles"
en la Guía del usuario.
• Si está instalado, extraiga el cartucho de tóner que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho es defectuoso. Sustituya el cartucho
de tóner.
[31.xy] Reinstalar fusor que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
• Extraiga el fusor que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el fusor es defectuoso. Sustituya el fusor.
•
Instale el fusor que falta.
Para obtener más información sobre la instalación de un fusor, consulte la hoja de instrucciones que se suministra
con la pieza de repuesto.
[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta la unidad de imagen. Si falta, instálela.
Para obtener información sobre la instalación de la unidad de imagen, consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Si está instalada, extraiga la unidad de imagen que no responde y vuelva a instalarla.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, la unidad de imagen es defectuosa. Sustituya la
unidad de imagen.
[61] Extraer disco defectuoso
Extraiga y sustituya el disco duro defectuoso de la impresora.
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