Lexmark MX6500e Guia Del Usuario página 324

Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Compruebe que la opción interna está seleccionada.
Es posible que sea necesario añadir manualmente la opción en el contro-
lador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte
disponibles en el controlador de impresión" en la página
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Funciona correctamente la opción interna?
El servidor de impresión interno no funciona correctamente
Acción
Paso 1
Vuelva a instalar el servidor de impresión interno.
a
Desinstale y vuelva a instalar el servidor de impresión interno. Para
obtener más información, consulte
soluciones interno" en la página
b
Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe si
el servidor de impresión interno aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece el servidor de impresión interno en la lista Opciones instaladas?
Paso 2
Compruebe el cable y la conexión del servidor de impresión interno.
Utilice el cable correcto y, a continuación, compruebe que está conectado
correctamente al servidor de impresión interno.
¿El servidor de impresión interno funciona correctamente?
El puerto de soluciones interno no funciona adecuadamente
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el puerto de soluciones interno (ISP) está instalado.
a
Instale el ISP. Para obtener más información, consulte
puerto de soluciones interno" en la página
b
Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe si
el ISP aparece en la lista Opciones instaladas.
¿Aparece el ISP en la lista Opciones instaladas?
"Adición de opciones
56.
"Instalación de un puerto de
38.
"Instalación de un
38.
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Compruebe si la
impresora admite el
servidor de impresión
interno.
Nota: Puede que un
servidor de impresión
interno de otra
impresora no funcione
en esta.
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Compruebe si tiene un
ISP admitido.
Nota: Puede que un ISP
de otra impresora no
funcione en esta.
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cliente.
cliente.