Lexmark MX6500e Guia Del Usuario página 322

Solución de problemas
Acción
Paso 5
Compruebe si los cables que conectan la impresora con el equipo está inser-
tados en los puertos correctos.
¿Están los cables insertados en los puertos correctos?
Paso 6
Asegúrese de que la toma de corriente no se desconecta mediante ningún
tipo de interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de interruptor?
Paso 7
Compruebe si la impresora está enchufada a algún protector de sobretensión,
fuentes de alimentación permanentes o cables alargadores.
¿Está la impresora enchufada a algún protector de sobretensión, fuentes de
alimentación permanentes o cables alargadores?
Paso 8
Compruebe si un extremo del cable de la impresora está enchufado a un
puerto de la impresora y el otro, al equipo, al servidor de impresión, a una
opción o a otro dispositivo de red.
¿El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al equipo,
servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red?
Paso 9
Asegúrese de instalar todas las opciones de hardware correctamente y de
extraer el material de embalaje.
¿Están todas las opciones de hardware instaladas correctamente y el material
de embalaje extraído?
Paso 10
Compruebe si ha seleccionado los valores de puerto correctos en el contro-
lador de la impresora.
¿Los valores de puerto son correctos?
Paso 11
Compruebe el controlador de impresora instalado.
¿Está instalado el controlador de impresora correcto?
Sí No
Vaya al paso 6. Asegúrese de que los
siguientes elementos
coinciden:
Encienda o restablezca Vaya al paso 7.
el interruptor.
Conecte el cable de Vaya al paso 8.
alimentación de la
impresora directamente
a una toma de alimen-
tación eléctrica debida-
mente conectada a
tierra.
Vaya al paso 9. Conecte el cable de la
impresora correcta-
mente a la misma y al
equipo, servidor de
impresión, opción u otro
dispositivo de red.
Vaya al paso 10. Apague la impresora,
extraiga todo el material
de embalaje y, a conti-
nuación, vuelva a
instalar las opciones de
hardware y encienda la
impresora.
Vaya al paso 11. Utilice los valores del
controlador de la
impresora correctos.
Vaya al paso 12. Instale el controlador de
impresora correcto.
322
•
El símbolo USB del
cable con el mismo
símbolo de la
impresora
•
El cable Ethernet
adecuado con el
puerto Ethernet.