Lexmark MX6500e Guia Del Usuario página 326

Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe si la bandeja está disponible en el controlador de la impresora.
Nota: Si es necesario, añada manualmente la bandeja en el controlador de
la impresora para que esté disponible para los trabajos de impresión. Para
obtener más información, consulte
controlador de impresión" en la página
¿La bandeja está disponible en el controlador de la impresora?
La tarjeta de interfaz paralelo/USB no funciona correctamente
Acción
Paso 1
Asegúrese de que el USB o la tarjeta de interfaz paralelo están instalados.
a
Instale el USB o la tarjeta de interfaz paralelo. Para obtener más infor-
mación, consulte "Instalación de un puerto de soluciones interno" en la
página 38.
b
Imprima una página de valores del menú y, a continuación, compruebe si
el USB o la tarjeta de interfaz paralelo aparecen en la lista Opciones insta-
ladas.
¿Aparecen el USB o la tarjeta de interfaz paralelo en la lista Opciones insta-
ladas?
Paso 2
Compruebe la conexión del cable y del USB o de la tarjeta de interfaz paralelo.
Utilice el cable correcto y, a continuación, asegúrese de que está
conectado correctamente al USB o a la tarjeta de interfaz paralelo.
¿Funciona correctamente el USB o la tarjeta de interfaz paralelo?
Problemas de alimentación del papel
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
Active la recuperación de atascos.
a
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
>Valores >Valores generales >Recuperación de impresión
b
En el menú Recuperación de atasco, toque las flechas para desplazarse a
Activado o Automático.
c
Pulse Enviar.
¿Se vuelven a imprimir las páginas tras un atasco?
"Adición de opciones disponibles en el
56.
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Compruebe si tiene un
USB o una tarjeta de
interfaz paralelo
admitidos.
Nota: Puede que un
USB o una tarjeta de
interfaz paralelo de otro
dispositivo no
funcionen en este
escáner.
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
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cliente.
cliente.
cliente.