Cisco 8811 Guía De Administración página 276

Procedimientos para solucionar problemas
El teléfono no reconoce los dígitos DTMF o los dígitos se retrasan
Problema
El usuario se queja de que faltan números o que se retrasan cuando se usa el teclado.
Motivo
Si se pulsan las teclas demasiado rápido, pueden perderse o retrasarse dígitos.
Solución
Las teclas no se deben pulsar demasiado rápido.
Procedimientos para solucionar problemas
Estos procedimientos se pueden usar para identificar y corregir problemas.
Comprobación de la configuración de DHCP
Procedimiento
Paso 1 Seleccione Config. admin. > Configuración de red > Configuración de Ethernet > Configuración de
IPv4.
Paso 2 Compruebe el campo del servidor DHCP.
Marque la opción correspondiente de DHCP para activarlo o desactivarlo.
Paso 3 Compruebe los campos Dirección IP, Máscara de subred y Router predeterminado.
Si asigna una dirección IP estática al teléfono, debe introducir manualmente la configuración de estas opciones.
Paso 4 Si utiliza DHCP, compruebe las direcciones IP que distribuye su servidor DHCP.
Consulte el documento Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks
(Conceptos y solución de problemas de DHCP en un switch Catalyst o en redes empresariales), que encontrará
en esta URL:
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml
Guía de administración de teléfonos multiplataforma de Cisco IP Phone serie 8800 para la versión de firmware
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