Cisco 8811 Guía De Administración página 97

Si se usan dispositivos de audio externos de poca calidad, se reproduce el sonido de los altavoces a un
Nota
volumen muy elevado o se coloca el micrófono muy cerca del altavoz, se podría producir un eco no
deseado para los otros participantes en las llamadas en las que se use el altavoz.
Auriculares
Cisco Systems realiza pruebas internas de auriculares de terceros para su uso con los Cisco IP Phone. Sin
embargo, Cisco no certifica ni ofrece soporte para productos de proveedores de auriculares.
Los auriculares se conectan al teléfono mediante el puerto USB o el puerto auxiliar. Según el modelo de
auriculares, debe ajustar la configuración de audio del teléfono para disfrutar de la mejor experiencia de audio,
incluida la configuración del tono local de los auriculares.
Los Cisco IP Phone 8851 y 8861 también usan auriculares Bluetooth.
Después de aplicar una nueva configuración de tono local, espere un minuto y, a continuación, reinicie el
teléfono para que la opción se almacene en la memoria flash.
El teléfono reduce parte del ruido de fondo que detecta el micrófono de los auriculares. Puede utilizar unos
auriculares con cancelación de ruido para reducir aún más el ruido de fondo y mejorar la calidad general del
audio.
Se recomienda el uso de dispositivos externos de buena calidad, como auriculares con protección contra
interferencias de señales de radiofrecuencia (RF) o audiofrecuencia (AF) no deseadas. Según la calidad de
los auriculares y la proximidad a otros dispositivos, como teléfonos móviles o radios bidireccionales, es
probable que se sigan produciendo ruidos o eco. El interlocutor remoto o tanto el interlocutor remoto como
el usuario del Cisco IP Phone podrían oír un murmullo o zumbido. Este zumbido puede ser debido a distinta
fuentes; por ejemplo, luces eléctricas, motores eléctricos o monitores de PC de gran tamaño.
En ocasiones, el uso de un multiplicador local o de un transformador puede reducir o eliminar el zumbido.
Nota
Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde se utilizan los Cisco
IP Phone, no existe un único auricular adecuado para todos los entornos.
Se recomienda a los clientes que prueben los auriculares en los entornos en los que vayan a utilizarse, a fin
de determinar su rendimiento antes de tomar una decisión de compra y adoptarlos a gran escala.
Calidad del audio
Aparte del rendimiento físico, mecánico y técnico, el audio de los auriculares debe ser bueno, tanto para el
usuario como para la persona que se encuentre al otro lado de la línea. La calidad del sonido es una característica
subjetiva y no podemos garantizar el rendimiento de ningún auricular. No obstante, existe una amplia variedad
de auriculares de los principales fabricantes que funcionan correctamente con los Cisco IP Phone.
Para obtener más información, consulte
endpoints_accessories.html
Guía de administración de teléfonos multiplataforma de Cisco IP Phone serie 8800 para la versión de firmware
http://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_
Auriculares
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