Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Un Producto Nuevo; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley ControlLogix Serie Manual Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support
códigos y vínculos a paquetes de servicio de software. También puede visitar nuestro centro de asistencia en
https://rockwellautomation.custhelp.com/
información técnica, respuestas a preguntas frecuentes y para registrarse a fin de recibir actualizaciones de
notificación de productos.
Además, ofrecemos múltiples programas de asistencia para la instalación, configuración y resolución de problemas.
Para obtener más información comuníquese con su distribuidor local o con su representante de ventas de Rockwell
Automation, o visite http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta algún problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, revise la información en este
manual. También puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la
puesta en marcha del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos o Canadá Utilice el
Devolución de un producto nuevo
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto
funcionamiento. Sin embargo, si su producto no funciona y necesita devolverlo, siga los procedimientos indicados
a continuación.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudarán a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar
este documento, llene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Rockwell Automation mantiene información medioambiental actualizada sobre sus productos en su sitio web en
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page.
Publicación 1756-UM058H-ES-P - Mayo 2015
para buscar actualizaciones de software, chats y foros de asistencia,
1.440.646.3434
Worldwide Locator en http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page, o comuníquese con
el representante local de Rockwell Automation.
Comuníquese con el distribuidor. Debe proporcionar al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente (llame al número
de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento de devolución.
podrá encontrar notas técnicas y de aplicación, ejemplos de
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