Su teléfono
También puede encontrar la información sobre su teléfono en Info > Status > Product Information en la
interfaz web del teléfono.
Procedimiento
Paso 1
Presione Applications
Paso 2
Seleccione Status (Estado) > Product Information (Información del producto).
Puede ver la siguiente información:
Product name (Nombre del producto): nombre que representa el Teléfono IP Cisco.
Serial number (Número de serie): número de serie del Teléfono IP Cisco.
MAC address (Dirección Mac): dirección de hardware del Teléfono IP Cisco.
Software version (Versión de software): número de versión del firmware del Teléfono IP Cisco.
Configuration version (Versión de la configuración): número de versión de la configuración del teléfono IP
Cisco. Esta información se muestra cuándo el administrador lo haya habilitado.
Hardware version (Versión de hardware): número de versión del hardware del Teléfono IP Cisco.
VID Identificador de versión del Teléfono IP Cisco.
Certificate (Certificado): estado del certificado de cliente que autentica el Teléfono IP Cisco para utilizarlo
en la red ITSP. Este campo indica si el certificado de cliente está correctamente instalado en el teléfono.
Customization (Personalización): para una unidad RC, este campo indica si la unidad ha sido personalizada.
El estado Pendiente indica una nueva unidad RC que está lista para el provisión. Si la unidad ya ha recuperado
su perfil personalizado, este campo muestra el estado de Personalización como Adquirido.
Paso 3
Presione Back (Atrás) para volver a la pantalla Applications (Aplicaciones).
Ver el estado de personalización en el teléfono
Después de que finalice la descarga de RC del servidor de EDOS, podrá ver el estado de personalización de
un teléfono en la pantalla.
Estas son las descripciones de los estados de personalización remota:
• Open (Abierto): se inició el teléfono por primera vez y no está configurado.
• Anulado: se anuló la personalización remota debido a otros provisións, por ejemplo, opciones de DHCP.
• Pendiente: el teléfono no puede descargar el perfil del servidor de EDOS.
• Custom-Pending (Personalización pendiente): el teléfono descargó una URL de redireccionamiento del
• Acquired (Adquirido): en el perfil descargado del servidor de EDOS, existe una URL de
• No disponible: la personalización remota se detuvo porque el servidor de EDOS respondió con un archivo
(Aplicaciones).
servidor de EDOS.
redireccionamiento para la configuración de provisión. Si la descarga de la URL de redireccionamiento
desde el servidor de provisión es correcta, se muestra este estado.
de provisión vacío y la respuesta HTTP fue 200 OK.
Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 6800.
Ver el estado de personalización en el teléfono
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