SmartConnect
Manuale di servizio
Numero della fattura (eventualmente numero della bolla di consegna).
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Numero di serie dell'apparecchio (Serial No.).
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Breve descrizione dell'anomalia.
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Come segnalano l'anomalia gli indicatori LED?
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Quale messaggio di anomalia visualizza il sistema di sorveglianza?
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L'anomalia è riproducibile?
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Quali iniziative sono state finora intraprese per risolvere il problema?
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Cosa succede dopo un riavviamento?
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L'anomalia si presenta sempre ad orari simili?
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Fino a quel punto l'apparecchio ha funzionato senza problemi?
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Informazioni sull'impianto FV, come tipo di pannello fotovoltaico,
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collegamento, tensione del generatore solare.
Qual è la situazione di irraggiamento?
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9 Assistenza in caso di guasti
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