RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
Problema encontrados
El espumador de leche no
se enciende. Después
haber presionado el pulsador
multifunción el testigo
permanece apagado.
El espumador de leche no
monta la leche.
Escasa cantidad de espuma
de la leche.
Posibles causas
» Aparato no conectado a la red
de
eléctrica.
» El aparato está conectado a
tomas múltiples o a un zapatilla.
» No llega corriente a la toma.
» Espumador de leche colocado
incorrectamente.
» Fallo en el circuito eléctrico.
» Batidor no instalado en
el espumador de leche o
no ensamblado/colocado
correctamente.
» Botón multifunction a operarse
incorrectamente.
» Espumadora de leche dañada.
» Batidor no instalado en
el espumador de leche o
no ensamblado/colocado
correctamente.
» Espumador de leche o batidor
sucios.
» Cantidad de leche incorrecta.
» Leche no adecuada.
» Tiempo de espera muy largo
entre el final de la preparación y
el consumo.
Solución
» Asegurarse de que el cable de alimentación esté
conectado correctamente a la toma de corriente.
» Conectar el aparato directamente a la toma de
corriente.
» Asegurarse de contar con corriente eléctrica
conectando otro dispositivo eléctrico en la toma de
alimentación.
» Comprobar que el espumador de leche esté colocado
correctamente en la base y que no haya cuerpos
extraños entre la base y el espumador que impidan el
funcionamiento correcto.
» Dirigirse al Servicio de Atención al Cliente Lavazza.
» Asegurarse de que el batidor esté ensamblado y
colocado correctamente en el espumador de leche.
» Asegurarse de no presionar dos veces el pulsador
multifunción.
» Dirigirse al Servicio de Atención al Cliente Lavazza.
» Asegurarse de que el batidor esté ensamblado y
colocado correctamente en el espumador de leche.
» Asegurarse de que el espumador de leche o el batidor
estén limpios.
» Asegurarse de que la cantidad de leche sea correcta,
respetando los niveles indicados.
» Para lograr una óptima espuma caliente, se aconseja
utilizar leche entera (pasteurizada o UHT) de la
nevera (4-8°C). Para lograr una óptima espuma
fría, se aconseja utilizar leche desnatada de la nevera
(4-8°C).
» Verter inmediatamente la preparación obtenida en la
taza y consumirla de inmediato.
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