Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Un Producto Nuevo; Comentarios Sobre La Documentación - Allen-Bradley 750 Serie Manual De Programación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation brinda información técnica en la web para ayudarlo en la utilización de sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support, puede encontrar manuales técnicos, una base de conocimientos con
preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software,
y la función MySupport que puede personalizar para aprovechar al máximo las herramientas. También puede visitar nuestra
Knowledgebase en http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase
frecuentes, información técnica, charlas y foros de apoyo, actualizaciones de software y para inscribirse a fin de recibir
actualizaciones sobre notificaciones respecto a productos.
Para obtener un nivel adicional de asistencia técnica por teléfono para instalación, configuración y resolución de problemas,
ofrecemos los programas de asistencia técnica TechConnect
distribuidor regional o con el representante de Rockwell Automation, o visite
support/.
Asistencia para la instalación
Si tiene algún problema dentro de las primeras 24 Horas a partir de la instalación, revise la información en este manual.
También puede llamar a un número especial de servicio de asistencia al cliente a fin de obtener ayuda inicial para poner en
marcha el producto.
Estados Unidos o Canadá 1.440.646.3434
Fuera de Estados Unidos o Canadá Use el
representante local de Rockwell Automation.
Devolución de un producto nuevo
Rockwell Automation prueba todos sus productos para ayudar a garantizar que funcionen correctamente al salir de las
instalaciones de fabricación. Sin embargo, si su producto no funciona y necesita devolverlo, siga los procedimientos
indicados a continuación.
Estados Unidos Comuníquese con su distribuidor. Debe proporcionar al distribuidor un número de caso de asistencia al cliente (llame al número de
teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Fuera de Estados Unidos Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento de devolución.
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudarán a satisfacer sus necesidades relacionadas con la documentación.
Si tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorar este documento, llene este formulario, publicación RA-DU002,
disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publicación 750-PM001I-ES-P – Julio 2013
Worldwide Locator en http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
para obtener información sobre preguntas
SM . Para obtener más información, comuníquese con el
http://www.rockwellautomation.com/
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o comuníquese con el