Información Sobre Asistencia Técnica; Información Del Mfp - HP Color LaserJet 9500mfp Manual De Referencia Del Usuario

B
Información sobre asistencia
técnica
Información del MFP
Antes de visitar el sitio web de asistencia técnica del MFP o de ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente, recopile la siguiente información e imprima las páginas de
diagnóstico especificadas.
Información
Modelo de MFP
Número de serie
Marca y modelo del equipo
Sistema operativo del equipo
Versión del controlador de impresora
Página de configuración y registro de eventos
ESWW
Cómo obtenerla
Esquina-superior derecha de las puertas
frontales del MFP
En el interior de la impresora, en la esquina
inferior derecha
Consulte la documentación que acompaña al
equipo.
Consulte la documentación que acompaña al
equipo.
Haga clic en Imprimir, Propiedades y, a
continuación, en Acerca de en la ficha
Conceptos básicos.
Consulte "Comprobación de la configuración del
MFP" en la página 380
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