Utiliza Un Servicio De Mensajes De Voz De Una Compañía Telefónica; O Un Contestador; Comprobación Del Estado Del Fax - HP Color LaserJet 9500mfp Manual De Referencia Del Usuario

¿Utiliza un servicio de mensajes de voz de una compañía
telefónica o un contestador?
Si la configuración de tonos para contestar del servicio de mensajes es inferior a la
configuración de tonos para contestar del fax, el servicio de mensajes contestará a la
llamada y el fax no podrá recibir faxes. Si la configuración de tonos para contestar del fax
es inferior a la del servicio de mensajes, el fax contestará todas las llamadas y ninguna de
ellas se direccionarán al servicio de mensajes.
Comprobación del estado del fax
Si el fax analógico no funciona, imprima una página de accesorios de fax para comprobar
su estado. Realice los siguientes pasos para imprimir esta página:
1
2
3
4
La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y las posibles soluciones.
OPERATIVO / HABILITADO
OPERATIVO / INHABILITADO
NO OPERATIVO /
DAÑADO /
1 - HABILITADO indica que el fax analógico está habilitado (activado).
INHABILITADO indica que el fax LAN está activado y el fax analógico
desactivado.
90 Comprobación del estado del fax
Pulse el botón M .
ENÚ
Desplácese y toque P
ÁGINA DE INFORMACIÓN
Desplácese y toque I
MPRIMIR CONFIGURACIÓN
En la cabecera de la página de accesorios del fax, Información sobre el hardware,
compruebe el estado del módem.
1
HABILITADO/INHABILITADO
HABILITADO/INHABILITADO
.
.
- El fax analógico está instalado y listo.
1
- El fax está instalado y operativo. Pero,
HP Digital Sending utility ha
desactivado la función de fax del MFP o
ha activado el fax LAN. Si el fax LAN
está activado, la función de fax
analógico está desactivada. Sólo se
puede tener activada una función de fax
al mismo tiempo (fax LAN o fax
analógico).
Se ha identificado un fallo del firmware.
1
Se debe cargar el firmware. Consulte
"Atención al cliente" en la página
Se ha producido un fallo en el fax.
1
Vuelva a colocar la tarjeta de fax y
examínela para ver si tiene las clavijas
dobladas. Si el estado sigue siendo
DAÑADO, sustituya la tarjeta de fax
analógico.
98.
ESWW