Problemas De Envío De Faxes - HP Color LaserJet 9500mfp Manual De Referencia Del Usuario

Problemas de envío de faxes
Utilice esta tabla para resolver los problemas que se puedan producir al enviar faxes.
Problema
Los faxes se detienen
durante su envío.
El MFP recibe faxes pero
no puede enviarlos.
Las llamadas de fax
saliente se repiten varias
veces.
Los faxes enviados no
llegan al fax de recepción.
96 Problemas de envío de faxes
Causa
Puede que el fax al que está
enviando no funcione
correctamente.
Puede que la línea telefónica
no funcione.
Si el fax está en un sistema
PBX, puede que éste genere
un tono de marcado que el
fax no puede detectar.
Puede que la conexión
telefónica tenga mala calidad.
Puede que el fax al que está
enviando no funcione
correctamente.
Puede que la línea telefónica
no funcione.
El fax vuelve a marcar
automáticamente el número
de fax si la opción Rellamada
si el número comunica está
establecida en Activado o si
Rellamada si el número no
responde está establecida en
Activado.
Puede que el fax de
recepción esté desactivado o
que tenga alguna condición
de error, como, por ejemplo,
que no tenga papel.
Puede que haya un fax en la
memoria porque esté
esperando a volver a marcar
un número que estaba
ocupado o que otros trabajos
estén en espera para ser
enviados.
Solución
Intente enviarlo a otro fax.
Desconecte el fax de la conexión
telefónica de la pared y conecte un
teléfono. Intente realizar una llamada
telefónica para verificar que la línea
funciona.
Desactive la configuración Detectar
tono de marcado (consulte
"Configuración de la detección de tonos
de marcado" en la página
Vuelva a intentarlo más tarde.
Intente enviarlo a otro fax.
Desconecte el fax de la conexión
telefónica de la pared y conecte un
teléfono. Intente realizar una llamada
telefónica para verificar que la línea
funciona.
Es normal. Si no desea que el fax
vuelva a intentar enviar faxes,
establezca Rellamada si el número
comunica en 0 (consulte "Para
establecer la rellamada si el número
comunica" en la página 76) y
Rellamada si el número no responde
en 0 (consulte "Para establecer la
rellamada si el número no responde" en
la página 77).
Llame al receptor para asegurarse de
que el fax está activado y listo para
recibir faxes.
Si el fax está en la memoria por alguna
de estas razones, aparecerá una
entrada para el trabajo en el registro de
faxes. Imprima el registro de
actividades del fax (consulte
del registro de actividades del fax" en la
página 87) y compruebe la columna
Resultado de los trabajos marcados
con Pendiente.
77).
"Impresión
ESWW