Síntoma
Cuando intenta
utilizar el módem, éste
no funciona.
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Guía del usuario
1. Si ha añadido, cambiado o reinstalado un módem,
asegúrese de que está instalado correctamente.
2. Compruebe que el programa de comunicaciones
esté configurado correctamente. Los valores
siguientes son compatibles generalmente:
• Valores del módem:
– Módem del tipo Hayes genérico
– Corrección de errores compatible Hayes
– Alta velocidad compatible Hayes
– Módem definido por el usuario
– Módem Hayes
– Otros
Si selecciona como tipo de módem Otros, deberá
incluir la cadena de inicialización de módem
correcta. Con la mayoría de los programas,
funcionará la cadena de inicialización
AT&F
• Velocidad en baudios: 115200 Kbps o el valor
máximo que ofrezca el software de
comunicaciones
• Puerto COM: COM1
Para obtener ayuda sobre cómo configurar el
programa de comunicaciones, consulte la
documentación que acompaña a éste.
Si estas acciones no corrigen el problema, ejecute
los programas de diagnóstico (consulte el
apartado "Ejecución del programa IBM Enhanced
Diagnostics" en la página 65). Si necesita asistencia
técnica, consulte el "Capítulo 7. Soporte y servicios
IBM HelpWare" en la página 69.
Acción