Problemas Del Teclado, Ratón O Dispositivo De Puntero - IBM NetVista 6644 Guia Del Usuario

Problemas del teclado, ratón o dispositivo de puntero
Síntoma
Alguna o ninguna de
las teclas del teclado
funcionan.
El ratón o el
dispositivo de puntero
no funciona.
58
Guía del usuario
Compruebe si:
1. El sistema está encendido.
2. El cable del teclado está firmemente conectado a
un conector USB del sistema. Para averiguar la
ubicación de los conectores USB, consulte el
apartado "Conexión de los cables" en la página 9.
3. Si las únicas teclas que no funcionan son una o
más teclas de los Botones de acceso rápido, es
posible que tenga inhabilitados estos botones o
que no les haya asignado ninguna función. Utilice
el sistema de ayuda del programa Personalización
del Teclado de acceso rápido para ayudarle a
diagnosticar los problemas relacionados con los
Botones de acceso rápido. Para acceder al
programa e iniciar el sistema de ayuda:
a. En el escritorio de Windows, pulse en Inicio.
b. Seleccione Configuración y después pulse en
Panel de control.
c. Efectúe una doble pulsación sobre Teclado (de
acceso rápido). Se inicia el programa
Personalización del Teclado de acceso rápido.
d. Pulse en Ayuda.
Si no puede corregir el problema, envíe el sistema al
servicio técnico.
Compruebe si:
1. El cable del ratón o del dispositivo de puntero está
conectado firmemente a un conector USB del
sistema. Para encontrar los conectores USB,
consulte el apartado "Conexión de los cables" en
la página 9.
2. Los controladores de dispositivo para el ratón
están instalados correctamente.
Si no puede corregir el problema, envíe el sistema al
servicio técnico.
Acción